Cegid XRP Ultimate  |  I3   Actualisé le 06/10/2022
Maintenance
GMDDC - Demande de complément

   Cette transaction permet d'obtenir, sous forme de questions/réponses, des renseignements relatifs à une demande d'interventions.

   L'atelier concerné par la demande d'interventions peut notamment interroger le demandeur pour qu'il lui donne des informations complémentaires sur l'intervention.
Inversement, cette transaction permet au demandeur, à l'origine de la demande d'interventions, de questionner l'atelier, afin de savoir, par exemple, où en est le traitement de sa demande.

Données

   Demande d'interventions
   Il s'agit de la référence de la demande d'interventions concernée par la demande de renseignements complémentaires.

   Etablissement

   Question

   De
   Personne faisant la demande de compléments.

   Le
   Date à laquelle la demande de compléments a été effectuée.

   à
   Heure à laquelle la demande de compléments a été effectuée.

   Question
   Texte décrivant la question posée.

   Lors de la saisie d'une question, une tâche collaborative peut automatiquement être générée pour prévenir le destinataire qu'une demande de compléments lui est adressée.

   A
   Destinataire de la demande de compléments.

   Par défaut, ce destinataire est proposé égal au :
- type d'intervenant de la demande d'interventions (GINT), si l'utilisateur créant la demande de compléments est aussi le demandeur de la demande d'interventions ;
- au demandeur de la demande d'interventions (GINT), si l'utilisateur créant la demande de compléments n'est pas le demandeur de la demande d'interventions.

   Réponse

   De
   Auteur de la réponse.

   Le
   Date à laquelle la réponse a été effectuée.

   à
   Heure à laquelle la réponse a été effectuée.

   Réponse
   Texte décrivant la réponse apportée à la demande de compléments.

   Lors de la saisie d'une réponse, une tâche collaborative peut automatiquement être générée afin de prévenir l'auteur de la demande de compléments qu'une réponse à sa demande a été effectuée.

   Filtre des demandes
   Permet de sélectionner les demandes de compléments à visualiser en fonction des demandes adressées à l'utilisateur de connexion et des réponses apportées aux demandes de l'utilisateur de connexion.

   Quand aucun filtre n'est actif, toutes les demandes de compléments seront visualisées.
Lorsque plusieurs filtres sont actifs, les demandes de compléments visualisées sont celles répondant à au moins un des filtres. Par exemple, il sera possible de visualiser à la fois les demandes de compléments en attente de réponse et celles dont une réponse a été apportée mais dont la réponse n'a pas encore été lue.

   Question en attente de lecture
   Permet de visualiser uniquement les demandes de compléments adressées à l'utilisateur de connexion qui n'ont pas encore été lues.

   Question en attente de réponse
   Permet de visualiser uniquement les demandes de compléments adressées à l'utilisateur de connexion n'ayant aucune réponse encore apportée.

   Réponse en attente de lecture
   Permet de visualiser uniquement les demandes de compléments de l'utilisateur de connexion ayant une réponse apportée, mais pas encore lue.

   Paramètres standard

Boutons poussoirs

   Non lue (Question)
   Ce bouton permet au destinataire de la question d'indiquer qu'il a lu la question.

   Non lue (Réponse)
   Ce bouton permet à l'auteur de la demande de compléments d'indiquer qu'il a lu la réponse.

Paramètres
   ETA

   GENQMDDC

   NATQMDDC

   ROLQMDDC

   TYPQMDDC