Cegid XRP Ultimate | I3 Actualisé le 06/10/2022 |
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| Maintenance | |||
| Glossaire Maintenance | |||
| Bon de travail |
| Un bon de travail permet de planifier et d'ordonnancer les tâches de maintenance préventive ou curative. On spécifiera : - un équipement ou une famille d'équipements ; - un bâtiment permettant de localiser l'équipement ; - une ou plusieurs opérations de maintenance ; - les moyens à consommer. |
| Caractéristique |
| Sert à caractériser un équipement ou une famille d'équipements. Exemple : température, tours minutes, oui/non, etc. En savoir plus : Caractéristiques (GCARM). |
| Catégorie d'intervention |
| Suivant le paramétrage, on proposera le type d'intervenant et l'opération de l'intervention. En savoir plus : Famille d'éqts/type intervenant ou catégorie (GFTCM). |
| Catégorie d'équipement |
| Cette catégorie permet de restreindre l'utilisation de certains moyens à consommer sur certaines classes. En savoir plus : Catégorie par classe d'ordres de maintenance (GCCAM). Catégorie par classe de demandes d'intervention (GCCAN). |
| Catégorie type d'équipements |
| Cette catégorie permet de restreindre l'utilisation de certains moyens à consommer pour les classes de bons de travail ou de demandes d'interventions. En savoir plus : Catégorie par classe d'ordres de maintenance (GCCAM). Catégorie par classe de demandes d'intervention (GCCAN). |
| Catégorie type intervenant |
| Cette catégorie permet de restreindre l'utilisation des types intervenants pour les classes de bons de travail ou de demandes d'interventions. En savoir plus : Catégorie par classe d'ordres de maintenance (GCCAM). Catégorie par classe de demandes d'intervention (GCCAN). |
| Chemin |
| Ce code permet d'identifier les différentes compositions ou nomenclatures d'équipement. A créer par établissement : non. En savoir plus : Chemins de composition d'article (GCHC). Chemins des hiérarchies de familles d'équipements (GCHMM). |
| Classe de bons de travail |
| Une classe de bons de travail désigne un circuit administratif. Pour chaque classe, on paramètrera la vie des bons de travail en définissant les différentes étapes obligatoires et facultatives ainsi que leur ordre d'application. Exemples : bons de travail curatifs, bons de travail préventifs, travaux neufs, inspection, etc. |
| Classe de demandes d'interventions |
| Une classe de demandes d'interventions désigne un circuit administratif. Pour chaque classe, on paramètrera la vie des demandes d'interventions en définissant les différentes étapes obligatoires et facultatives ainsi que leur ordre d'application. Exemples : demande d'intervention manuelle, demande d'intervention préventive, etc. |
| Classe modèle |
| Classe permettant de générer un bon de travail qui servira de modèle. En savoir plus : Classes d'ordres de maintenance (GNORM). |
| Clôture bon de travail |
| La clôture du bon de travail permet de contrôler la cohérence des codes saisis en fonction des associations diagnostic/panne/réparation définies, de réinitialiser les compteurs, et de mettre à jour les contrats associés au BT. |
| Clôture opération |
| La clôture de l'opération permet de contrôler que les durées d'indisponibilité et d'intervention sont renseignées, de rafraîchir le pourcentage d'avancement, et de mettre à jour les stocks à date (les lignes d'ordres et les détails par lot de l'opération ont l'état du stock qui passe à "Traité"). |
| Code intervention |
| Le code alphanumérique de l'opération peut être affecté automatiquement. La structure du code est liée au rôle de l'opération. Une opération est une gamme opératoire. En savoir plus : Opérations (GOPEM). |
| Composition des pièces de rechange |
| Ensemble de pièces de rechange reliées entre elles par un chemin de composition. On peut gérer "n" compositions de pièces de rechange. En savoir plus : Composition des articles (GCAR). |
| Composition équipement |
| Ensemble d'équipements reliés entre eux par un chemin de composition (nomenclature). On peut gérer "n" compositions d'équipements. En savoir plus : Equipements (GEQT). |
| Compte rendu |
| Le compte rendu permet de spécifier des renseignements pour : - les pièces de rechange (quantité, etc.) ; - les types intervenants (équipe ou gestionnaires, nombre d'heures) ; - les diagnostics (panne, réparation, diagnostic, nature) ; - les durées ; - les caractéristiques (valeurs des caractéristiques) ; - les textes ; - les documents ; C'est également sur le compte rendu que l'on clôturera les opérations. |
| Compteur |
| Sert à mesurer en unités un temps, une vitesse, un nombre de cycles, etc. Un compteur permet de planifier une demande d'intervention préventive. Exemple : faire une vidange tous les 7500 km. En savoir plus : Compteurs (GCNT). |
| Contrat |
| Un contrat est un marché passé avec un fournisseur ou une famille de fournisseurs sur une période pour un montant global et ou pour des montants et des quantités par article ou familles d'articles et pour des équipements. Exemple : un contrat d'entretien chez Otis pour les ascenseurs pour une durée de un an et un montant global de 5 000 Euros. En savoir plus : Classes de marchés (GNCM). Marchés (GMARA). |
| Demande d'interventions |
| La demande d'interventions permet de planifier les tâches de maintenance dans le but d'entretenir ou de réparer un ou plusieurs équipements. Elle peut être de type curative ou préventive. |
| Diagnostic |
| Action consistant à identifier la (ou les) cause(s) probable(s) de la défaillance. Le diagnostic permet de confirmer ou de modifier les hypothèses faites sur l'origine de la cause des défaillances, et de préciser les opérations de maintenance correctives nécessaires. Critères d'extraction et de statistiques. En savoir plus : Observation Diagnostic (GOBS) ; Association diagnostic, panne, réparation, nature (GDPR). |
| Document |
| Document lié à un équipement, à une famille équipements ou à une opération. Exemple : plans, gamme opératoire, etc. En savoir plus : Documents des équipements (GADE). Documents des familles (GADT). Documents de l'opération (GDOP). |
| Durée d'indisponibilité |
| Permet de gérer diverses durées d'indisponibilité. Critères d'extraction et de statistiques. |
| Durée d'intervention |
| Permet de gérer diverses durées d'intervention. Critères d'extraction et de statistiques. |
| Equipe |
| Ensemble de types d'intervenants ou de gestionnaires. Suivant le paramétrage, on pourra saisir les durées d'intervention par équipe. En savoir plus : Equipe (GEQI). |
| Equipement |
| Un équipement représente un élément (machine, élément de machine, bâtiment, etc.) sur lequel on intervient en maintenance préventive ou curative. A un équipement on peut associer : - des documents ; - des caractéristiques ; - des compteurs. En savoir plus : Equipements (GEQT). |
| Famille équipements |
| Cette notion permet définir des regroupements de date à date pour les équipements. Le nombre de regroupements est illimité. En savoir plus : Familles d'équipements (GFTE). |
| Gamme opératoire |
| La gamme opératoire est un modèle d'intervention composé d'un ensemble d'opérations, de moyens à consommer, de textes, de caractéristiques et de documents, utilisable aussi bien pour du préventif que pour du correctif. En savoir plus : Gammes opératoires (GKMGAM). |
| Garantie |
| Garantie consentie par le vendeur ou le prestataire de service. Le vendeur professionnel est tenu de garantir l'acheteur contre les conséquences des défauts ou vices cachés du bien vendu ou du service rendu. |
| Liste de demandes d'interventions |
| Contenant destiné à recevoir des demandes d'interventions dans le but de leur appliquer un même traitement. Il peut s'agir de traitements ou d'éditions par étapes ou tout simplement d'éditions statistiques. Une liste de demandes d'interventions peut être constituée manuellement ou automatiquement avec un traitement d'extraction multicritères. |
| Liste des bons de travail |
| Contenant destiné à recevoir des bons de travail dans le but de leur appliquer un même traitement. Il peut s'agir de traitements ou d'éditions par étape ou tout simplement d'éditions statistiques. Une liste de bons de travail peut être constituée manuellement ou automatiquement avec un traitement d'extraction multicritères. |
| Localisation des équipements |
| Lieu géographique où se trouve un équipement. |
| Mode de maintenance |
| Le mode de maintenance est un indicateur associé aux moyens à consommer. Il régit les règles de gestion des lignes de BT. Exemple : une pièce détachée doit générer une demande d'achats ou une sortie de stock. Il faut créer au moins un mode de maintenance par moyen à consommer : - AR : pièce de rechange ; - TI : type intervenant ; - EQ : équipement ; - OU : outillage. |
| Moyens à consommer |
| Cette notion permet de spécifier les moyens à consommer que l'on peut affecter sur une opération. Ils sont de quatre types : - AR : article de remplacement ; - TI : type intervenant ; - EQ : équipement ; - OU : outillage ; - RE : renouvellement. |
| Niveau de maintenance |
| Les activités de maintenance peuvent être classées sur cinq niveaux, chaque niveau étant rattaché à l'une ou l'autre des formes de maintenance (préventive, curative). - niveau 1: réglages simples (sur place) ; - niveau 2 : échange standard d'éléments, opérations mineures préventives (technicien habilité) ; - niveau 3 : diagnostic des pannes, réparation par échanges de pièces (technicien spécialisé sur place ou en atelier) ; - niveau 4 : travaux importants de maintenance sauf rénovation et reconstruction ; - niveau 5 : rénovation, reconstruction, exécution des réparations importantes (atelier central ou unité extérieure). En savoir plus : Opérations (GOPEM). |
| Numéro de série |
| Ce code représente le numéro de série de l'équipement. Il est unique et il est donné par le constructeur. |
| Observation |
| Constatation des phénomènes liés à une défaillance, une panne. Critères d'extraction et de statistiques. En savoir plus : Observation Diagnostic (GOBS) ; Association diagnostic, panne, réparation, nature (GDPR). |
| Opération |
| Une opération représente une gamme opératoire où l'on peut définir : - des caractéristiques ; - des documents ; - des textes ; - des moyens à consommer ; - une durée ; - un numéro de contrat ; - un niveau de maintenance. |
| Ordre de maintenance |
| Un ordre de maintenance permet de planifier et d'ordonnancer les tâches de maintenance préventive ou curative. On spécifiera : - un équipement ou une famille équipements ; - un bâtiment permettant de localiser l'équipement ; - une ou plusieurs opérations de maintenance ; - les moyens à consommer. |
| Organe |
| Les organes correspondent à une notion de composants pour des systèmes complexes, sans avoir à les détailler en sous-équipements. Cette notion est associée aux familles d'équipements, équipements, préventifs et bons de travail, dans le but de : - rattacher des préventifs à des familles tout en permettant un héritage dynamique suivant les organes des équipements concernés ; - gérer des préventifs et des interventions au niveau de l'équipement principal, tout en précisant l'organe concerné ; - permettre lors de la saisie des comptes rendus pour un équipement, de préciser le ou les organe(s) concernés par l'intervention, et ce, sur différents niveaux (global au niveau du bon de travail, pour une opération donnée, voire même sur une saisie de temps). Les organes sont définis comme des équipements d'une catégorie particulière. Pour simplifier les saisies, ils sont structurés et consultables sous forme d'arborescence. En savoir plus : Catégories des types d'équipements (GMCTQ). Chemins de composition d'article (GCHC). Composition d'équipements (GCEQ). Association organe-hiérarchie (GMAOH). Consultation hiérarchique des organes (CMAOH). Association gamme-établissement (GMAGE). Association gamme-hiérarchie (GMAGH). |
| Outillage |
| Outils nécessaires à la réalisation d'un travail. Correspond au moyen à consommer de type "OU". Ils doivent être définis dans GTEQ avec le flag "pièce de rechange". |
| Panne |
| Inaptitude d'une entité à accomplir une fonction requise. Critère d'extraction et de statistiques. En savoir plus : Observation Diagnostic (GOBS) ; Association diagnostic, panne, réparation, nature (GDPR). |
| Permis de feu |
| Permis obligatoire pour pouvoir effectuer certaines actions de maintenance dans certains lieux (utilisation d'un poste à soudure, etc.). |
| Pièces de rechange |
| Pièces destinées à être utilisées lors d'une intervention de maintenance. Correspond au moyen à consommer de type "AR". Elles doivent être définies dans GTEQ avec le flag "pièce de rechange". En savoir plus : Type d'équipements (GTEQ). |
| Pièces équivalentes |
| Pièces utilisées en lieu et place de la pièce de rechange standard. |
| Planning préventif |
| Programme organisé d'opérations de maintenance préventive à réaliser avec une périodicité (calendrier et/ou compteur). En savoir plus : Planning (GPLP) ; Génération du planning préventif (TGPP) ; Génération BT à partir du planning préventif (TGBT). |
| Projections de maintenance |
| Réalisation possible de projections sur les années à venir concernant les éléments financiers et le coût global de possession. Pour cela, il faut définir les hypothèses de projections et les données à projeter. Ensuite, un traitement calcule les projections à partir des hypothèses. Les résultats du calcul sont visibles en utilisant la consultation des résultats des projections. Si besoin, les projections peuvent être supprimées. En savoir plus : Hypothèses de projection (GMHYP) ; Définition des données de projection (GMDDP) ; Calcul des projections (TMRPR) ; Consultation des résultats des projections (CMRPR) ; Suppression des projections (TMSPR). |
| Règles du préventif |
| Permet de préciser des règles de gestion pour une classe d'interventions préventives et un équipement ou une famille d'équipements. En savoir plus : Règles du préventif (GRPE). |
| Réparation |
| Opération, travail qui consiste à réparer quelque chose. Critère d'extraction et de statistiques. En savoir plus : Observation Diagnostic (GOBS) ; Association diagnostic, panne, réparation, nature (GDPR). |
| Statut |
| Etat d'un équipement. Exemple : en service, en réparation, sorti du parc, etc. En savoir plus : Statut par équipement/transaction de Maintenance (GSETM). Changement statut équipement maintenance (GCSEM). |
| Suivi d'intervention |
| Le suivi d'intervention permet de faire le rapprochement entre une demande d'intervention et un ordre de maintenance. Il est donc possible de retrouver tous les ordres de maintenance (GORM) dépendant d'une demande d'intervention (GINT). |
| Type d'équipement |
| Un type d'équipement représente soit : - un équipement modèle ; - une pièce de rechange. |
| Type de crédit |
| Permet de regrouper les différentes autorisations de montants par utilisateurs (exemple : montant autorisé pour émettre un bon de travail, ...). |
| Type horaire |
| Permet de gérer divers types horaires. Exemple : heures de nuit, d'astreinte, etc. Critères d'extraction et de statistiques. |
| Type intervenant |
| Un type intervenant représente un corps de métier. Exemple : électricien, mécanicien, etc. |
| Urgence |
| Cette notion sert à regrouper les demandes d'interventions ou les bons de travail par degré d'urgence. |