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I3   Actualisé le 06/10/2022
Maintenance
GCPR - Saisie du compte rendu

   Cette gestion permet de saisir un compte rendu d'intervention. On peut spécifier les heures effectuées, les pièces de rechange utilisées, du texte, des codes diagnostic, panne, nature et réparation, des durées d'interventions, des valeurs de caractéristiques, etc.

   Structure des opérations :

   

Données

   Insertion ordre
   L'activation de cette case entraîne l'insertion d'un nouveau bon de travail.

   Classe d'ordres

   Numéro du bon de travail
   Identifie le bon de travail. Il est inséré automatiquement si la caractéristique "Numérotation automatique" est cochée pour la classe d'ordres (GNORM) et prend pour valeur le numéro qui suit le dernier numéro indiqué pour la classe ou inséré manuellement.

   Famille/équipement
   Indique soit la famille équipement du bon de travail (GCPR ou GORM) soit l'équipement de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO).

   Suivant la définition de la classe de maintenance (GNORM) :
- la famille est obligatoire ou non ;
- il doit s'agir d'une famille équipement (GFTE), ou d'un équipement (GEQT).

   Lorsque l'en-tête du bon de travail existe déjà, il pourra s'agir, soit de l'un, soit de l'autre, suivant que la famille d'équipements du bon de travail est renseignée ou non.

   La modification de la famille du BT n'est possible que si ce dernier n'a pas dépassé l'étape définie dans la chaîne 1 du paramètre AUTQAM/MODEQT.

   Chemin
   Le chemin de la classe d'ordres (GNORM) est proposé en saisie s'il est renseigné. Si la famille d'équipements saisie est bien un regroupement d'équipements, le chemin devra toujours être renseigné. Si la famille est un équipement, le chemin est interdit.

   Lors d'une génération à partir d'une demande d'intervention, sa valeur dépend de l'intervention (voir la génération manuelle (TGBM) ou la génération à partir du planning préventif (TGBT)).

   Il peut être proposé lors de la saisie de la famille équipement (voir paramètre AUTQAM occurrence CHEMIN).

   La modification du chemin n'est possible que si le BT n'a pas dépassé l'étape définie dans la chaîne 1 du paramètre AUTQAM/MODEQT.

   Date de la demande de l'intervention
   Il s'agit de la date à laquelle le bon de travail commence réellement, soit la plus petite des dates du début réel des opérations de l'ordre (QMIORO).

   Si une opération d'ordre a au moins une ressource (QMIRES), le début réel correspond à la plus petite date parmi les dates des saisies des ressources (QMIRES). Tant qu'aucun gestionnaire ni aucune équipe n'est associé(e) à une de ses ressources (QMIRES), la date n'est pas alimentée.

   En revanche, s'il n'existe aucune ressource pour une opération d'ordre, sa date de début réel correspond à la plus petite date parmi :
- les dates de mise à jour du stock (QMIPRC) des pièces de rechange achetées dont les valeurs réelles ont été remontées via le traitement de mise à jour du bon de travail à partir d'une réception (TMBT) ;
- les dates de saisies du réel des outillages (QMIOUT) et des pièces de rechange (QMIPRC) n'étant liées à aucune commande ou demande d'achats.

   Libellé complet
   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur le libellé complet de la demande d'intervention (GINT).

   La modification de l'intitulé du BT n'est possible que si ce dernier n'a pas dépassé l'étape définie dans la chaîne 1 du paramètre AUTQAM/MODINT.

   Opération
   Si le contrôle "Classe par catégorie d'opération" de la classe (GNORM) est actif, l'association de la classe avec la catégorie de l'opération (GOPEM) doit être définie dans la gestion des catégories d'opération par classe (GCCAO).

   De même, si le contrôle "Famille par catégorie d'opération" de la classe (GNORM) est actif, l'association de la famille ou de l'équipement (GCPR) avec la catégorie de l'opération (GOPEM) doit être définie dans la gestion des catégories d'opération par famille (GCOF).

   Ligne
   Identifie le numéro de la ligne d'opération. Il est inséré automatiquement par incrément de 10 pour le bon de travail.

   Etape de l'ordre
   Permet de connaître l'état d'avancement du bon de travail. Sa définition pour la classe d'ordres dans les étapes par classe (GETCM) permet de structurer un plan des actions à effectuer et permet de connaître leur incidence sur les stocks (attente, réservation ou traitement). De ce fait, l'étape par défaut correspond à la création du bon de travail.

   Elle doit être conforme aux étapes limites définies dans la gestion de la classe d'ordres (GNORM).

   Elle intervient, suivant son paramétrage dans les étapes par classe dans "l'historisation" du bon de travail dans la gestion des historiques des étapes de maintenance (QMCHECM).

   Etape de l'opération
   Permet de connaître l'état d'avancement de l'opération. Proposée avec l'étape du bon de travail (GCPR ou GORM), la création d'une nouvelle opération pour le bon de travail est interdite si elle vaut ou dépasse l'étape de clôture des opérations. De même, toute modification, insertion ou suppression influant sur les données significatives établies lors de la clôture de l'opération devient impossible, c'est-à-dire au niveau de l'opération du compte rendu (GCPR ou QMIORO), des pièces de rechange (QMIPRC), des ressources (QMIRES) et de l'outillage (QMIOUT).

   Elle doit être conforme aux étapes limites définies dans la gestion de la classe d'ordres (GNORM) aussi bien pour les créations, modifications et suppressions de l'opération que pour celles des pièces de rechange (QMIPRC), des ressources (QMIRES) et de l'outillage (QMIOUT) de l'opération d'ordre.

   Elle intervient suivant son paramétrage dans les étapes par classe dans "l'historisation" de l'opération dans la gestion des historiques des étapes de maintenance (QMCHECM) et la proposition de l'état du stock en création d'une ligne de l'ordre (QMILOR).

   Code intervention
   Le code d'intervention de l'équipement (GEQT) est proposé si la famille est un équipement.

   Si la classe gère les autorisations de codes d'intervention (GACCM), un contrôle est fait pour savoir si le code est utilisable pour la classe du BT. Si c'est le cas, la liste de valeurs ne ramène que les codes d'intervention autorisés.
Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur le code intervention de la demande d'intervention (GINT).

   Numéro interne de l'ordre
   Information présente uniquement dans la grille. Il s'agit d'un numéro identifiant un bon de travail. Ce numéro interne est unique. Il est géré automatiquement par l'intermédiaire d'un compteur informatique (GNUI) pour la table QMORM.

   Numéro interne de l'opération
   Information présente uniquement dans la grille. Il s'agit d'un numéro unique identifiant une opération d'ordres. Il est géré automatiquement par l'intermédiaire d'un compteur informatique (GNUI) pour la table QMORO.

   Famille équipements
   Information uniquement présente dans la grille. Sa modification est répercutée dans la zone "Famille/équipement".

   Indique le regroupement des équipements ou directement l'équipement concerné par le bon de travail.
Si la classe d'ordres est curative (GNORM), la famille peut être modifiée tant que la saisie du compte rendu n'a pas commencé et tant qu'une opération d'ordre n'a pas été comptabilisée (GCPR ou QMIORO).

   Un regroupement d'équipements fonctionne toujours avec un chemin et doit obligatoirement être saisi si la caractéristique "Famille Obligatoire/Facultatif" est cochée pour la classe d'ordres (GNORM).
Si la famille n'est pas renseignée à ce niveau, un équipement devra être saisi pour chaque opération du bon de travail dans la gestion de saisie du compte rendu (GCPR ou QMIORO).

   Les équipements de la famille qui remplissent les conditions nécessaires pour appartenir au bon de travail sont répertoriés dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO), (voir la création des équipements par bâtiment et ordre dans la partie "Modifications périphériques"). Si un de ces équipements gère les statuts, il pourra être changé automatiquement dès la création du bon de travail (voir la mise à jour des statuts dans la partie "Modifications périphériques").

   Si le contrôle "Classe par catégorie d'articles" de la classe (GNORM) est actif et si la famille est un type d'équipements ou un équipement, l'association de la classe avec la catégorie de l'équipement (GEQT) ou du type d'équipements (GTEQ) doit être définie dans la gestion des classes par catégorie d'articles (GCCAM).
De même, si le contrôle "Famille par catégorie d'opération" de la classe (GNORM) est actif, l'association de la famille d'équipements avec la catégorie de l'opération (GOPEM) doit être définie dans la gestion des catégories d'opération par famille (GCOF).

   Contrôle autorisation pour le bâtiment (voir "Bâtiment").

   Lors d'une génération à partir d'une demande d'intervention, la valeur de la famille équipement dépend de l'intervention (voir la génération manuelle (TGBM) ou la génération à partir du planning préventif (TGBT)).

   En savoir plus :
Gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO).
Gestion des familles d'équipements (GFTE).
Gestion des compositions d'équipements (GCFT).

   Mnémoniques
   Dix boutons d'appel de mnémonique, paramétrables depuis les classes d'ordres (GNORM), peuvent être affichés par personnalisation de la transaction.

   Autres champs du mode recherche

   Groupe d'étapes
   Ce critère permet de ramener tous les BT compris dans la fourchette d'étapes du groupe sélectionné. Les groupes d'étapes (GGETM) doivent avoir l'option "Critère de recherche" cochée.

   Autres champs du mode saisie

   Groupe d'étapes
   Les champs "Intitulé long", "Intitulé réduit" et "Image" des groupes d'étapes sont disponibles en mode saisie, à ajouter par personnalisation, et seront renseignés automatiquement suivant l'étape du BT, s'ils sont visibles. Les groupes d'étapes doivent être gérés dans la barre d'avancement.

   Dangers
    Image signifiant que l'opération est liée à un ou plusieurs dangers.

   Texte modèle
   Texte modèle (GTXE) à affecter sur le texte de l'opération de l'ordre de maintenance (QMITOO) (position après) lors de la validation d'une saisie ou d'une modification de l'opération.
La destination du texte de l'opération est alimentée soit avec la valeur du paramètre TXE associé au mnémonique (s'il est renseigné), soit avec la destination du texte modèle.

   Des symboles sont utilisables sur le texte modèle (un symbole commence par un "$").
Pour cela, le caractère "|" doit être utilisé pour concaténer un symbole avec un texte (exemple : "Validé par | $USER | le |$LOG;$F(DDMMYYYY:/)").

   Durées

   Durée d'indisponibilité
   Il s'agit de la durée d'indisponibilité nécessaire pour réaliser l'opération d'ordre (GCPR ou QMIORO).
Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Type
   A définir dans la gestion des types de temps (GTPS). Il est proposé avec le type de durée d'indisponibilité de l'opération (GOPEM).

   Prévue
   Durée prévisionnelle de l'arrêt du fonctionnement du ou des équipement(s).
Elle est proposée avec la durée d'indisponibilité de l'opération (GOPEM). Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECTPS").

   Réelle
   Durée réelle de l'arrêt du fonctionnement du ou des équipement(s). Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECTPS").

   Doit être renseignée pour permettre la clôture de l'opération (voir paragraphe "Clôture opération") si la classe d'ordres le définit comme obligatoire (GNORM).

   Durée d'intervention
   II s'agit de la durée de l'intervention.
Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Type
   A définir dans la gestion des types de temps (GTPS). Il est proposé avec la durée d'intervention de l'opération (GOPEM).

   Prévue
   Durée prévisionnelle de l'intervention sur le ou les équipement(s).
Elle est proposée avec la durée d'intervention de l'opération (GOPEM). Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECTPS").

   Réelle
   Durée réelle de l'intervention sur le ou les équipement(s) pour effectuer la maintenance dans sa totalité. Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECTPS").

   Doit être renseignée pour permettre la clôture de l'opération (voir paragraphe "Clôture opération") si la classe d'ordres le définit comme obligatoire (GNORM).

   Paramètres en-tête d'ordre
   Ces quinze champs, paramétrables via la gestion de définition des colonnes GMAO (GCOLM), sont utilisés comme critères de regroupement et à des fins statistiques.

   Ventes
   Ensemble des informations utilisées lors de la génération de commandes de ventes (TGCV).

   Client
   Il doit être indiqué si la caractéristique "Génération vente" de la classe d'ordres (GNORM) est active.

   Le client (GCLI) peut être proposé à partir du bâtiment du bon de travail, le lien se fait par le tiers et l'adresse de ce dernier. Le client est contrôlé suivant son rating et sa cotation (voir GNCV).

   Echéance
   Cette information est proposée en fonction du client, elle représente l'échéance de facturation.

   Tiers et adresses

   Facturation
   Il s'agit de zones informatives représentant les données de facturation du client (GCLI).

   Paiement
   Le tiers et l'adresse de paiement sont proposés à partir de la fiche client (voir GCLI).

   Livraison
   Le tiers et l'adresse de livraison sont proposés à partir de la fiche client (voir GCLI).

   Génération DA
   N'est accessible que si le paramètre "PR1" associé au mnémonique vaut "A" ou "X".
Si le paramètre vaut "X", le traitement de génération des DA se déclenche sans que la fenêtre ne s'ouvre. La valeur de proposition fournisseur est celle définie par défaut.

   Proposition fournisseur
   Si cette case à cocher est activée, cela signifie que le fournisseur qui apparaît dans la demande ou commande d'achats est proposé par l'Application Achats. Dans le cas contraire, le fournisseur est proposé à partir des lignes d'ordre.

   Génération
   Permet de déclencher la génération de la demande ou commande d'achats pour le BT. A la fin du traitement, la liste des demandes ou commandes d'achats associées au bon de travail est affichée. Il est possible de relancer la génération aussi souvent qu'on le désire puisqu'elle ne provoque pas de mise à jour des étapes lorsqu'elle est appelée à partir de cette gestion.

   En savoir plus :
Traitement de génération des commandes d'achats (TGDAM).

   Compléments opération

   Montant
   Coûts réels, estimés, prévus et saisis de l'opération. Le type de prix (GTPX) définit la devise, la précision et l'autorisation en modification du montant auquel il est associé. Il n'est pas modifiable.

   Chaque montant est indiqué en devise de référence et de reporting de l'établissement (GETS) dans la grille avec une précision paramétrable (voir les paramètres "AUTQAM - DECPRXREF" et "AUTQAM - DECPRXREP").

   Les types de prix sont proposés et les montants sont calculés à partir d'une valorisation lors de la signature des opérations des ordres (GSGOP), lors de la signature des bons de travail (GSGBT) et par le traitement de calcul des montants (TCMT).

   Type de prix réel
   Il définit le montant réel de l'opération d'ordre.

   Montant réel
   Ce montant correspond au total des coûts en pièces de rechange et en ressources humaines réellement consommées.

   Type de prix estimé
   Il définit le montant estimé de l'opération d'ordre.

   Montant estimé
   Ce montant est une estimation dans le sens où il correspond à la fois aux coûts réels (ressources et pièces de rechange déjà consommées) et aux coûts prévus (ressources et pièces de rechange théoriques, prévisionnelles) en prenant les prix en cours à la date réelle du début du bon de travail.

   Type de prix prévisionnel
   Il définit le montant prévisionnel de l'opération d'ordre.

   Montant prévisionnel
   Ce montant correspond au total des coûts en pièces de rechange et en ressources humaines qu'il est prévu de consommer (quantités prévues ou théoriques, prix en cours à la date du début théorique du bon de travail).

   Saisi
   Ce montant correspond à une valeur saisie en devise de référence de l'établissement (GETS). Accès dans la grille à sa valeur en devise de reporting, il s'agit juste d'une indication.

   Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECPRX").

   Pour un bon de travail lié à une demande d'intervention corrective ou autre, ce montant peut être pris en compte pour le calcul du montant maximum de la demande d'intervention (GINT).
Pour cela, la case à cocher "Remonter du montant saisi" de la classe d'ordre (GNORM) doit être active.

   Pièces comptables
   Concerne la comptabilisation de l'opération. Toute modification ou insertion influant sur le résultat de la comptabilisation effectuée est impossible (des pièces de rechange (QMIPRC), des ressources (QMIRES) et de l'outillage (QMIOUT)).
C'est également le cas via la gestion des lignes de l'opération de l'ordre (QMILOR) et de leurs détails (QMILOL).

   Prévisionnelle
   Alimenté lors du transfert en comptabilisation estimée (TCPTBE) ou prévisionnelle (TCPTBP).

   Réelle
   Alimenté lors du transfert en comptabilité réelle (TCPTBR).

   Annulation prévisionnelle
   Alimenté lors du traitement d'annulation comptable (TANB), de toutes les annulations du bon de travail (refus, retour à l'étape initiale...) ou encore lors du transfert en comptabilité réelle (TCPTBR) si une comptabilisation prévisionnelle (TCPTBP) a eu lieu.

   Numéro de contrat
   Il est proposé avec le marché de l'opération (GOPEM). Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Il doit exister dans les équipements liés aux marchés (GEQM) pour au choix :
- l'équipement du compte rendu (si la "famille/équipement" est un équipement) ou une de ses familles supérieures par le chemin de la gestion des équipements liés aux marchés (GEQM) ;
- la famille d'équipements du compte rendu (si la "famille/équipement" est une famille) ou une de ses familles associées ou supérieures par le chemin du bon de travail (GCPR ou GORM).

   Influe sur le droit de créer des pièces de rechange (QMIPRC) et/ou des ressources (QMIRES) d'après l'inclusion ou non des pièces et/ou main d'oeuvre des équipements liés au marché (GEQM).

   Utilisé pour la génération des commandes d'achats (TGDAM), il intervient également lors de la mise à jour du nombre de bons de travail réalisés des équipements liés aux marchés (GEQM) en clôture du bon de travail (TCLOB).

   Vente
   Cette partie concerne la vente de prestation de maintenance. Elle est utilisée pour la génération de commande de ventes (TGCV).

   Article
   Doit être référencé dans les articles vendus (GATV). Accessible et obligatoire selon la caractéristique "Génération vente" de la classe d'ordres (GNORM). Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Prix
   Accessible et obligatoire selon la caractéristique "Génération vente" de la classe d'ordres (GNORM). Sa devise est celle de référence pour l'établissement (GETS) et sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECPRX"). Il est également accessible dans la grille en devise de reporting.

   Segment
   Il est utilisé lors de la génération de commandes de ventes (TGCV) si la caractéristique "Recopie du CGR A" de la classe d'ordres (GNORM) est cochée. Créé s'il n'existe pas.

    CGR B
   Utilisé lors de la génération de commandes de ventes (TGCV) si la caractéristique "Recopie CGRB" de la classe d'ordres (GNORM) est cochée.

   Sous-tâche
   Il s'agit du numéro interne de la sous-tâche du planning préventif à partir duquel le bon de travail a été généré.

   En savoir plus :
Gestion des interventions (GINT).
Traitement de génération des plannings (TGPP).
Traitement de génération de bons de travail (TGBT).
Gestion des plannings préventifs (GPLP).

   Catégorie
   Utilisée comme critère de regroupement et à des fins statistiques. Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Organe
   Permet de préciser un organe pour l'opération de l'ordre de maintenance.

   Paramètres standard

   Informations
   Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Etat
   Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Compléments 2 opération

   Dates théoriques
   Période prévue pour effectuer l'opération (dates et heures). Non modifiable une fois l'opération clôturée. Suivant le type de maintenance de la classe d'ordres (GNORM), le programme vérifie que toutes les dates se trouvent soit en dehors du calendrier d'interdiction préventif (GOTS), soit parmi les jours disponibles de la semaine curative (GCAL). Ces deux calendriers sont définis à l'équipement (GEQT). Les dates qui ne conviennent pas sont indiquées par un message d'alerte en création et modification.

   Lors d'une génération à partir d'une demande d'intervention, ces dates peuvent dépendre du planning (GPLP), de la date de génération et/ou de la durée de l'opération (GOPEM), (voir la génération manuelle (TGBM) ou la génération à partir du planning préventif (TGBT)).

   Elles influent sur la mise à jour des dates du bon de travail, du planning, des autres opérations (voir la mise à jour des dates dans la partie "Modifications périphériques").

   Elles peuvent être utilisées dans la recherche des cours suivant le paramétrage dans la gestion des cours de devises (GCCD) ou en comptabilisation suivant le paramétrage dans les ventilations comptables (GTVCM).

   Début
   La date de l'en-tête du bon de travail (GCPR ou GORM) est proposée lorsqu'il s'agit de la première tâche à effectuer. Sinon, il s'agit de la date de fin de l'opération précédente.
Utilisée pour les réservations des ressources et les réservations du stock (voir les mises à jour périphériques d'une ressource (QMIRES) et d'une pièce de rechange (QMIPRC)).

   Fin
   Proposée suivant le calendrier de la classe d'ordres (GNORM) et la durée de l'opération (GOPEM) ou la durée de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO).

   Durée
   Nombre d'heures que doit durer l'opération. Proposée avec la durée de l'opération (GOPEM).

   Dates Réelles
   Période réelle (dates et heures) mise pour réaliser l'opération de maintenance. Non modifiable une fois l'opération clôturée. Suivant le type de maintenance de la classe d'ordres (GNORM), le programme vérifie que toutes les dates se trouvent soit en dehors du calendrier d'interdiction préventif (GCAL), soit parmi les jours disponibles de la semaine curative (GOTS) ; calendriers tous les deux définis à l'équipement (GEQT). Les dates qui ne conviennent pas sont indiquées par un message d'alerte en création et modification.

   Elles influent sur la mise à jour des dates du bon de travail, du planning, des autres opérations, et sur la mise à jour des stocks (voir la mise à jour des dates dans la partie "Modifications périphériques").

   Elles peuvent être utilisées dans la recherche des cours suivant le paramétrage dans la gestion des cours de devises (GCCD), en comptabilisation suivant le paramétrage dans les ventilations comptables (GTVCM) ou pour la génération d'une commande d'achat (TGDAM).

   Début
   Elle est mise à jour dès que l'opération commence réellement.

   Si l'opération est liée à des lignes de dépose/repose (voir GMOM), ce sont uniquement ces dernières qui seront prises en compte dans le calcul des dates réelles, de façon que la date prise en compte dans la mise à jour des compositions équipements (CHCE) soit la plus juste possible.

   Si une opération d'ordre a au moins une ressource (QMIRES), le début réel correspond à la plus petite date parmi les dates des saisies des ressources (QMIRES). Tant qu'aucun gestionnaire ni aucune équipe n'est associé(e) à une de ses ressources (QMIRES), la date n'est pas alimentée.

   En revanche, s'il n'existe aucune ressource pour une opération d'ordre, sa date de début réel correspond à la plus petite date parmi :
- les dates de mise à jour du stock (QMIPRC) des pièces de rechange achetées, dont les valeurs réelles ont été remontées via le traitement de mise à jour du bon de travail à partir d'une réception (TMBT) ;
- les dates de saisie du réel des outillages (QMIOUT) et des pièces de rechange (QMIPRC) n'étant liées à aucune commande ou demande d'achats.

   Fin
   Mise à jour lors de la clôture de l'opération via le compte rendu (GCPR).
Utilisée lors de la sortie de parc d'un équipement (TREB).

   Etablissement

   Equipement
   Indique l'équipement concerné par l'opération de l'ordre. Il doit être renseigné si la famille de l'en-tête de l'ordre (GCPR ou GORM) ne l'est pas. Si la classe d'ordres est curative (GNORM), il peut être modifié tant que la saisie du compte rendu (GCPR) n'a pas commencé et que l'opération d'ordre n'a pas été comptabilisée (GCPR ou QMIORO).

   Il est répertorié dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO), (voir la création des équipements par bâtiment et ordre dans la partie "Modifications périphériques"). S'il gère les statuts, il pourra être changé automatiquement dès la création de l'opération (voir le changement de statut dans la partie "Modifications périphériques").

   Si le contrôle "Classe par catégorie d'articles" de la classe (GNORM) est actif, il faut définir dans la gestion des classes par catégorie d'articles (GCCAM) l'association de la classe avec la catégorie de l'équipement (GEQT).

   La combinaison formée par les quatre codes diagnostics au niveau des codes d'en-tête du bon de travail (GCPR ou GORM) doit être valide pour l'équipement ou une de ses familles supérieures par le chemin diagnostic de la classe d'ordres (GNORM). L'association s'effectue dans la gestion des associations diagnostic, panne, réparation et nature (GDPR).

   Le type de l'équipement (GTEQ) doit être autorisé pour le bâtiment de l'en-tête de l'ordre (GCPR) dans la gestion des types d'équipements par bâtiment (GEBP).

   Nom du gestionnaire
   Le code du gestionnaire est proposé une fois le nom saisi.

   Gestionnaire
   Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   En insertion, le gestionnaire de l'équipement (GEQT) est proposé en priorité (équipement de l'opération d'ordre ou, à défaut, celui de l'en-tête du bon de travail). S'il n'est pas renseigné, il s'agit du gestionnaire de l'opération (GOPEM) et si ce dernier ne l'est pas non plus, c'est le gestionnaire de l'en-tête du bon de travail (GORM ou GCPR) qui est proposé.

   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur celle du gestionnaire du suivi de l'intervention (GSIN).

   Niveau de maintenance
   Proposé avec le niveau de maintenance de l'opération (GOPEM). Non modifiable une fois l'opération clôturée.

   Quantité avancement
   Reflète la progression dans la saisie du compte rendu (GCPR). Il s'agit d'un pourcentage calculé entre la durée d'intervention réelle et la durée d'intervention prévisionnelle de l'opération de l'ordre, si les deux sont renseignées. Sinon, ce rapport est calculé entre la saisie des valeurs réelles et la saisie des valeurs théoriques des ressources.

   Sa précision est paramétrable (voir le paramètre "AUTQAM - DECQTE").

   Utilisé lors du calcul du pourcentage réalisé du bon de travail correspondant à la zone "réalisation" du planning (GPLP) : voir la mise à jour du réel dans la partie "modifications périphériques" de la saisie du compte rendu (GCPR).

   Date dernière étape
   Date pour laquelle a eu lieu le dernier changement d'étape.

   Compléments en-tête d'ordre

   Bâtiment
   Localisation du ou des équipement(s) à maintenir. Un équipement est dans ce bâtiment si son bâtiment (GEQT) est :
- identique à celui du bon de travail ;
- un de ses bâtiments supérieurs par le chemin défini dans le paramètre "AUTQAM - CHMBAT" ;
- vide.

   Le bâtiment de l'équipement (GEQT) est proposé si la famille est un équipement. L'affichage de son libellé peut être configuré suivant le paramètre "AUTQAM - CHMBAT".

   Les types d'équipements des équipements associés au bon de travail doivent être autorisés pour le bâtiment dans la gestion des types d'équipements par bâtiment (GEBP).

   Libellé réduit
   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur le libellé réduit de la demande d'intervention (GINT).

   Dépôt
   Peut être proposé dans les lignes de l'ordre (QMILOR) pour les moyens à consommer autre que ressources, si "Proposition du dépôt" de la classe d'ordre (GNORM) vaut "Equipement" (non coché).
Le dépôt doit être utilisable en maintenance d'après la gestion des dépôts (GDEP).
Par défaut, si la famille d'équipements est un équipement, le dépôt de l'équipement (GEQT) est proposé.

   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur le dépôt de la demande d'intervention (GINT).

   Mnémonique

   Emplacement
   Cet emplacement doit se trouver sur le dépôt du bon de travail. Il peut affiner la localisation à l'intérieur du dépôt.
Par défaut, si la famille d'équipements est un équipement, il vaut l'emplacement de l'équipement (GEQT).

   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur l'emplacement de la demande d'intervention (GINT).

   Montants
   Coûts réels, estimés et prévus du bon de travail.

   Calculés par la valorisation lors de la signature des bons de travail (GSGBT) ou par le traitement de calcul des montants (TCMT).

   Le type de prix associé (GTPX) définit la devise, la précision du montant et s'il est autorisé ou interdit en modification.

   Les montants sont également indiqués en devise de référence et de reporting de l'établissement (GETS) dans la grille avec une précision paramétrable (voir les paramètres "AUTQAM - DECPRXREF" et "AUTQAM - DECPRXREP").

   Type du montant réel de l'ordre
   Il définit le montant réel du bon de travail.

   Montant réel de l'ordre
   Ce montant correspond au total des coûts en pièces de rechange et en ressources humaines réellement consommées.

   Type du montant estimé de l'ordre
   Il définit le montant estimé du bon de travail.

   Montant estimé de l'ordre
   Ce montant est une estimation dans le sens où il correspond à la fois aux coûts réels (ressources et pièces de rechange déjà consommées) et aux coûts prévus (ressources et pièces de rechange théoriques, prévisionnelles) en prenant les prix en cours à la date réelle du début du bon de travail.

   Type du montant prévisionnel de l'ordre
   Il définit le montant prévisionnel du bon de travail.

   Planning
   Il s'agit du numéro interne du planning préventif à partir duquel le bon de travail a été généré.

   En savoir plus :
Gestion des interventions (GINT).
Traitement de génération des plannings (TGPP).
Traitement de génération de bons de travail (TGBT).
Gestion des plannings préventifs (GPLP).

   Dates théoriques
   Période prévue pour effectuer les différentes opérations de maintenance (dates et heures).

   Pour chaque équipement associé au bon de travail (les équipements sont répertoriés dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO)) et, suivant le type de maintenance de la classe d'ordres (GNORM), (Préventif ou Curatif), sont indiquées les dates de la fourchette qui sont comprises soit dans le calendrier d'interdiction préventif (GOTS), soit en dehors des jours disponibles de la semaine curative (GCAL) définie à l'équipement (GEQT), (message d'alerte en création et modification).

   Peuvent être utilisées dans la recherche des cours suivant le paramétrage dans la gestion des cours de devises (GCCD) et dans la génération des commandes de ventes (TGCV).

   Début
   Cette date est proposée dans la date début théorique de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO) s'il s'agit de la première tâche à effectuer. Elle est mise à jour si la première tâche est finalement prévue plus tôt ou plus tard.

   Fin
   Cette date est mise à jour si la dernière opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO) est finalement prévue de se terminer plus tôt ou plus tard.

   Limite
   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, elle aura pour valeur la date et l'heure limite de la demande d'intervention (GINT).

   Dates réelles
   Période réelle (dates et heures) mise pour réaliser les opérations de maintenance, c'est-à-dire : de la saisie de la première valeur réelle depuis le compte rendu (GCPR) à la clôture technique du bon de travail (TCLOT).

   Pour chaque équipement associé au bon de travail (les équipements sont répertoriés dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO)) et, suivant le type de maintenance de la classe d'ordres (GNORM), (Préventif ou Curatif), sont indiquées les dates de la fourchette qui sont comprises soit dans le calendrier d'interdiction préventif (GOTS), soit en dehors des jours disponibles de la semaine curative (GCAL) définie à l'équipement (GEQT), (message d'alerte en création et modification).

   Peuvent être utilisées dans la recherche des cours suivant le paramétrage dans la gestion des cours de devises (GCCD) et dans la génération des commandes de ventes (TGCV).

   Début
   Il s'agit de la date à laquelle le bon de travail commence réellement.
Cela correspond à la plus petite date réelle des opérations (GCPR ou QMIORO).

   Fin
   Elle est mise à jour automatiquement avec la date de fin de la dernière tâche réellement effectuée puis à la clôture technique du bon de travail (TCLOT). Elle représente la plus grande date de fin réelle des opérations (GCPR ou QMIORO).

   Nom du gestionnaire contact
   Le code du gestionnaire est proposé une fois le nom saisi.

   Gestionnaire contact
   Le gestionnaire contact de l'équipement (GEQT) est proposé si la famille est un équipement.

   Lors d'une génération à partir d'une demande d'intervention, sa valeur dépend de l'intervention (voir la génération manuelle (TGBM) ou la génération à partir du planning préventif (TGBT)).

   Unité fonctionnelle interne
   Suivant la classe d'ordres (GNORM), elle peut être proposée avec celle définie pour l'équipement (GEQT), (si la famille est un équipement) ; ou l'unité fonctionnelle pour le gestionnaire (GGUF) si ce dernier est renseigné. La proposition ne se fait que lors de la création d'un nouveau BT.

   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, elle aura pour valeur l'unité fonctionnelle de la demande d'intervention (GINT).

   Elle peut correspondre à un critère de sélection lors de la recherche d'un bon de travail, si le paramètre AUTQAM - FILTRESERV est activé.

   Code urgence
   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention, il aura pour valeur le code urgence de la demande d'intervention (GINT).

   Date dernière étape
   Correspond à la date logique du passage à l'étape du bon de travail.

   Organe
   Permet de préciser un organe pour l'ordre de maintenance.

   Codes et durée d'indisponibilité

   Codes diagnostics
   Chaque code peut être rendu obligatoire et/ou non modifiable d'après la configuration de la classe d'ordres (GNORM).

   Si la classe de maintenance le demande, la combinaison formée par les quatre codes dans la gestion des associations diagnostic, panne, réparation et nature (GDPR) doit être valide pour la famille ou une de ses familles supérieures par le chemin diagnostic de la classe d'ordres (GNORM).

   Si le bon de travail est généré à partir d'une demande d'intervention manuelle, chaque code aura pour valeur le code correspondant du suivi de l'intervention (GSIN). S'il s'agit d'une demande automatique, le code panne sera celui de la demande d'intervention (GINT).

   Les codes nature, diagnostic, panne et réparation sont répertoriés dans la gestion des observations diagnostics (GOBS) respectivement pour la catégorie "OB", "DG", "PA" et "RP".

   Code refus
   Identifie une cause de non-acceptation du bon de travail lors d'une signature électronique du bon de travail. (GSGBT).

   Texte du refus
   Explication du refus (trop cher, inutile, ...). Le libellé complet de l'occurrence du paramètre (GPAR) du code de refus est proposé.

   Paramètres
   Paramètres PR0QMINT, PR1QMINT, PR2QMINT, PR3QMINT, PR4QMINT.
Ces cinq champs, paramétrables via la gestion de définition des colonnes GMAO (GCOLM), sont utilisés comme critères de regroupement et à des fins statistiques.

   Ils prennent la valeur des paramètres du suivi d'intervention (GSIN) en création ou modification de celui-ci.

   Type
   A définir dans la gestion des types de temps (GTPS). Utilisé comme unité pour les durées d'indisponibilité prévues et réelles.

   Durée d'indisponibilité réelle
   Durée réelle de l'arrêt du fonctionnement des équipements pour effectuer la maintenance dans sa totalité (temps d'attente compris). L'unité de durée est définie par le type de durée.

   Mise à jour du

   Préventif
   Doit être inactif si la "mise à jour du préventif" de la classe d'ordres (GNORM) est interdite.

   Lors de la génération de bons de travail, la valeur par défaut est celle définie pour la classe.

   Fonctionnalité non gérée.

   Diagnostic
   Doit être inactif si la "mise à jour du diagnostic" de la classe d'ordres (GNORM) est interdite.

   Lors de la génération de bons de travail, la valeur par défaut est celle définie pour la classe.

   Lorsqu'il est actif, les codes doivent être saisis à partir du compte rendu selon les obligations définies par la classe d'ordres (GNORM).

   Compteur (RAZ)
   Doit être inactif si la "mise à zéro du compteur" de la classe d'ordres (GNORM) est interdite.

   Lors de la génération de bons de travail, la valeur par défaut est celle définie pour la classe.

   Cette fonctionnalité concerne les interventions se déclenchant périodiquement suivant une valeur seuil d'un compteur. Elle permet de réinitialiser le compteur des équipements (GNUMM) concernés dès que leur entretien est terminé, c'est-à-dire lors de la clôture du bon de travail (TCLOB).

   Ajout dans une liste

   Liste
   Liste de bons de travail (GLSOM) dans laquelle les ordres sélectionnés dans la grille sont ajoutés.

   Effacer la liste
   Permet de supprimer les ordres de maintenance existant dans la liste avant d'ajouter les nouveaux.

   Valider
   Déclenche la mise à jour de la liste, à la fin de l'opération, un message indique le nombre d'éléments insérés, ce dernier peut être différent du nombre d'enregistrements sélectionnés puisqu'un BT peut posséder plusieurs opérations.

   Calcul de la marge
   Cet écran s'ouvre automatiquement à la fin de la valorisation du bon de travail, quand la classe donne lieu à la génération de commandes de vente (GNORM).
Il permet de visualiser rapidement la marge générée par le bon de travail.

   Coûts internes
   Il s'agit du résultat de la valorisation du bon de travail (TCMT). Le montant affiché est le montant réel, sinon le montant prévisionnel, ou à défaut le montant estimé. Il représente le coût de la réparation, c'est lui qui servira de base au calcul de la marge.

   Montant facture
   Correspond à la somme des montants facturés (après prise en compte de la remise) des lignes d'ordre dont le mode a une influence en vente (GMOM).

   Marge
   La marge représente la différence entre le montant facturé et le coût interne de l'ordre. Le pourcentage correspond à la part que représente la marge par rapport au montant facturé.

   Conversion en devise de référence
   Cette case doit être activée dans le cas où la devise des coûts internes est différente de la devise du montant facturé (dépendant de celle du client). Comme elle affecte fortement les performances, elle est désactivée par défaut.

   Caractéristiques

   Caractéristiques de l'opération
   Caractéristiques 1 à 10.
Ces dix champs (champs PI_CARxx) sont paramétrables depuis le mode "Paramétrage par défaut".
Les codes caractéristiques doivent être définis dans la gestion des caractéristiques (GCARM) et ne doivent pas gérer plusieurs valeurs.
Chaque caractéristique est associée à une zone de saisie accessible en mode saisie et en mode recherche.

   En mode saisie, il est possible de bloquer la saisie ou la modification de la valeur d'une caractéristique via les champs PI_MAJxx.

   A noter : il existe 10 autres champs paramétrables (champs PI_CARxxG) depuis le mode "Paramétrage par défaut" qui permettent de paramétrer dix codes caractéristiques que l'on souhaite visualiser au format "Jauge".
Ces caractéristiques doivent être au format numérique et avoir les niveaux de jauge renseignés.

Boutons poussoirs

   Organe
   Permet d'ouvrir la consultation hiérarchique des organes pour sélectionner un organe.

   Clôture opération
   Lance l'exécution de la clôture de l'opération.

   Lors de la clôture, il est vérifié que :
- les durées d'indisponibilités définies comme obligatoires d'après la classe d'ordres (GNORM) sont bien complétées ;
- les quantités sorties du magasin et réelles des pièces de rechange stockées (QMIPRC) et des outillages (QMIOUT) sont complétées ;
- la valeur du compteur par équipement (GNUMM) pour le bon de travail est saisie s'il s'agit d'un bon de travail issu d'une DI préventive qui gère le déclenchement par seuil, ou si la saisie du compteur est obligatoire (suivant la définition du compteur (GCNT));
- la quantité réelle des ressources (QMIRES) est complétée ;
- la quantité réelle au niveau de la ligne d'ordre des pièces de rechange stockées (QMIPRC), des outillages (QMIOUT) et des ressources (QMIRES) est renseignée ;
- l'état du stock au niveau de la ligne d'ordre des pièces de rechange achetées (QMIPRC) est traité (= "T") si le mode d'achat de la ligne de la commande gère la réception ;
- le texte bas de l'opération (QMITOO) est renseigné, si la classe d'ordres l'oblige (voir GNORM) ;
- la valeur réelle des caractéristiques liées à l'opération (QMICOO) est complétée.

   Les lignes de soldes (voir la création de lignes de soldes dans la partie "modifications périphériques" des pièces de rechange (QMIPRC) et des ressources (QMIRES)) dont le réel n'a pas été saisi sont traitées avec une quantité réelle égale à zéro.

   La mise à jour des stocks s'effectue lorsque l'état du stock des pièces de rechange (QMIPRC ou QMILOL), des ressources (QMIRES ou QMILOL) ou des outillages (QMIOUT ou QMILOL) est à "T".

   Pour cela, l'utilisateur doit avoir :
- saisi les valeurs réelles de toutes les pièces de rechange (QMIPRC), les outillages (QMIOUT) et les ressources (QMIRES) ;
- lancé le traitement de mise à jour des stocks (TSTK), s'il ne travaille pas en mise à jour du stock en temps réel d'après la classe d'ordres (GNORM) pour les pièces de rechange stockées et les ressources ;
- lancé le traitement de mise à jour du compte rendu BT (TCPRS) pour tous les mouvements de stock (GMVS) liés à l'opération. Uniquement dans le cas où les sorties de stock sont saisies via GMVS.

   Les réservations (pièces de rechange stockées, ressources et outillages) sont annulées, les sorties de stock des pièces de rechange effectuées et l'état du stock des lignes d'ordre passe à traité ("T").

   La date de fin réelle de l'opération (GCPR) est calculée. Elle vaut la date et l'heure de saisie de la dernière ressource (QMIRES) travaillant sur l'opération d'ordre à laquelle est ajoutée sa quantité réelle d'heures travaillées (QMIRES). S'il n'y a pas de ressources, elle prend la plus grande date parmi les dates de début des pièces de rechange (QMIPRC) et des outillages (QMIOUT). S'il n'y a pas de lignes d'ordre, elle vaut la date logique.
Si la date de début réelle de l'opération (GCPR) est nulle, elle est mise à jour avec la date de début théorique de l'opération (GCPR), si cette dernière est inférieure ou égale à la date de fin réelle. Sinon, elle vaut la date de fin réelle.

   L'opération de l'ordre passe à l'étape de la clôture du bon de travail (TCLOT).

   Valorisation
   Déclenche la valorisation du bon de travail (TCMT) selon le type de valorisation défini par le paramètre 'VAL' lié au mnémonique. Si ce dernier n'est pas renseigné, le bouton n'est pas accessible.

Modifications périphériques

   "Historisation" du bon de travail
   Cette mémorisation de la création du bon de travail s'effectue dans la gestion des historiques des étapes de maintenance (QMCHECM) si la caractéristique "Historisable" des étapes par classe (GETCM) est cochée pour l'étape par défaut.

   "Historisation" de l'opération
   Sauvegarde de la création de l'opération dans la gestion des historiques des étapes de maintenance (QMCHECM) si la caractéristique "Historisable" des étapes par classe (GETCM) est cochée pour l'étape du bon de travail.

   Création des équipements par bâtiment et ordre
   S'effectue en création d'un bon de travail.
Tous les équipements appartenant au compte rendu sont insérés dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO).

   L'appartenance d'un équipement à un bon de travail se détermine selon un certain nombre de critères :
- il doit appartenir à la famille d'équipements par le chemin ou être saisi dans la famille ;
- son statut (GEQT), s'il est défini, doit être associé à la classe et la transaction dans la gestion des statuts par équipement et transaction (GSETM) ;
- sa mise en service (GEQT) doit être valide à la date de début théorique du bon de travail ;
- son bâtiment (GEQT), s'il est renseigné, doit être identique au bâtiment du bon de travail ou appartenir l'un de ses bâtiments supérieurs, défini par le chemin dans la valeur testée 1 du paramètre "AUTQAM -CHMBAT" (pour une notion "d'équipement mobile") ;
- lors de la génération à partir d'une demande d'intervention préventive, il doit être coché préventif (GEQT) avec une date valide pour le début du bon de travail.

   Modification des équipements liés au BT
   La modification du bâtiment, de la famille, de l'équipement et/ou du chemin implique une modification des équipements qui sont liés au bon de travail. Cette répercussion est visible via la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO)).

   Cela peut impliquer :
- une mise à jour du prix à date de l'équipement (GEPX) ;
- une mise à jour des propositions comptables des lignes d'ordre (QMILOR) dépendant de l'équipement ;
- l'annulation des changements de statut des anciens équipements du bon de travail et la mise à jour du statut pour les nouveaux ;
- la mise à jour de la famille et du chemin de la demande et du suivi de l'intervention.

   Changement de statut
   Sont concernés tous les équipements appartenant au compte rendu, c'est-à-dire ceux qui sont insérés automatiquement dans la gestion des équipements par bâtiment et ordre (GEBO), (voir la création des équipements par bâtiment et ordre dans la partie "Modifications périphériques").
Ce changement s'effectue en création d'un nouvel en-tête d'ordre et/ou d'une nouvelle opération d'ordre.
Le statut de chaque équipement (GEQT) peut être différent au départ et le changement vers un statut d'arrivée doit être défini pour la transaction dans le changement du statut des équipements de maintenance (GCSEM).

   Le paramètre AUTEQT occurrence MAJSTA, s'il est activé, est pris en compte lors de cette mise à jour. Cela permet, par exemple, de ne pas signaler l'équipement disponible à la clôture d'un BT de réparation si un autre BT est en cours sur celui-ci.

   Création du segment
   En création et modification de l'opération, lorsque le segment n'existe pas, il est inséré dans la gestion des centres de gestion et de responsabilité (GCGR).

   Génération à l'opération
   En création d'une opération, insertion dans :
- les caractéristiques opération et ordre (QMICOO) ;
- les documents opération et ordre (QMIDOO) ;
- le texte opération et ordre (QMITOO).

   Ces insertions ont lieu selon l'état des caractéristiques "génération" de l'opération (GOPEM) :
- "Caractéristiques associées" ;
- "Documents associés" ;
- "Textes associés".

   Ces insertions se font à partir :
- des caractéristiques de l'opération (GCOPM) ;
- des documents de l'opération (GDOP) ;
- du texte de l'opération (QMITOP).

   L'insertion dans les lignes d'opération de l'ordre (QMILOR) a lieu à partir des lignes de l'opération (GLOPM) sauf dans le cas d'une génération à partir d'une demande d'intervention préventive (TGBT) où elle peut se faire à partir des moyens à consommer du plan d'opération (GPOMM) seulement s'ils ont été saisis. Le dépôt inséré dépend de la proposition du dépôt (Article ou équipement) de la classe d'ordre (GNORM).

   Génération à l'ordre
   En création d'une opération, l'insertion dans :
- les caractéristiques opération et ordre (QMICOO) ;
- les documents opération et ordre (QMIDOO) ;
- le texte opération et ordre (QMITOO).

   Cette insertion a lieu à partir :
- de chaque association d'une caractéristique avec l'équipement (GACE) ou d'une caractéristique avec la famille d'équipements (GAFC) si la "génération à l'ordre" de cette caractéristique (GCARM) est active et si les équipements sont dans les opérations ou dans l'en-tête d'ordre ;
- de chaque association d'un document avec l'équipement (GADE) ou avec la famille d'équipements (GADT) dont la "génération à l'ordre" est cochée et si les équipements sont dans les opérations ou dans l'en-tête d'ordre ;
- du texte de la demande d'intervention (QMITXI) à laquelle le bon de travail est rattachée.

   Mise à jour des dates
   1. Les dates théoriques et réelles du bon de travail (GORM) sont recalculées dès qu'une action modifie une date ou la durée de l'ensemble des opérations de l'ordre (insertion, modification ou suppression d'une opération de l'ordre, saisie du compte rendu (GCPR)...).

   2. De même, les dates du planning (GPLP) du bon de travail s'il est planifié, sont mises à jour, et les dates pour les bons de travail à venir sont décalées si le critère "Décalable" du planning (GPLP) est coché.

   3. La modification de la date de début théorique de l'opération entraîne automatiquement une mise à jour de la date des prévisions ou réservations du stock (CSTK) et des ressources à date (CRRDM) pour l'opération.

   4. Tant que la saisie du compte rendu (GCPR) n'a pas commencé, en modification de la date de début théorique de l'opération sans en changer la durée, les dates théoriques des opérations suivantes sont décalées selon le calendrier de la classe d'interventions (GNDI) pour un bon de travail issu d'une demande d'intervention ou selon le calendrier de la classe d'ordres (GNORM) pour les autres. Conséquemment, la date des prévisions ou réservations du stock et des ressources à date (CRRDM) pour chaque opération décalée, est mise à jour.

   Mise à jour du réel
   1. Dès la saisie d'une valeur réelle (temps, pièces de rechange, ressources ou caractéristiques), l'étape de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO) passe à l'étape de la saisie du compte rendu défini dans les étapes par classe (GETCM) indiquant ainsi que la saisie du compte rendu a commencé. En ce qui concerne la saisie de la valeur du compteur par équipement (GNUMM), ce passage à l'étape s'effectue sur toutes les opérations du BT qui concerne le même équipement et qui n'ont pas de ligne d'ordre.

   2. Dès que la saisie des valeurs réelles du compte rendu (GCPR) a commencé (voir ci-dessus), la date de début réel de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO) est mise à jour. Si une opération d'ordre a au moins une ressource (QMIRES), le début réel correspond à la plus petite date parmi les dates des saisies des ressources (QMIRES). Tant qu'aucun gestionnaire ni aucune équipe n'est associé(e) à une de ses ressources (QMIRES), la date n'est pas alimentée.

   En revanche, s'il n'existe aucune ressource pour une opération d'ordre, sa date de début réel correspond à la plus petite date parmi :
- les dates de mise à jour du stock (QMIPRC) des pièces de rechange achetées, dont les valeurs réelles ont été remontées via le Traitement de mise à jour du bon de travail à partir d'une réception (TMBT) ;
- la date de relevé du compteur par équipement lié au BT (GNUMM) ;
- les dates de saisies du réel des pièces de rechange (QMIPRC) n'étant liées à aucune commande ou demande d'achats et des outillages (QMIOUT).

   3. La quantité d'avancement de l'opération de l'ordre (GCPR ou QMIORO) est mise à jour avec le pourcentage calculé entre la durée d'intervention réelle et la durée d'intervention prévisionnelle de l'opération de l'ordre si les deux sont renseignées. Sinon, ce rapport est calculé entre les quantités réelles et théoriques des ressources (QMIRES).
Si le bon de travail a été généré à partir d'une demande d'intervention, le pourcentage de réalisation du planning (GPLP) est mis à jour.

   A la suppression d'une opération d'ordre
   Remise du statut de l'équipement (GEQT) de l'opération au statut qu'il avait lors de la création de l'opération. Suppression de l'équipement par bâtiment et ordre (GEBO).

Paramètres associés au mnémonique (voir aussi : Principe de l'association)

   CCD

   DEN

   MAJ
   Utilisé lors de l'ouverture de la gestion des textes opération (QMITOO), en effet, suivant sa valeur (A/I), ce paramètre détermine si la destination du texte est modifiable ou non.

   OBJ

   PRM
   Utilisé pour l'affectation des quantités lors de la saisie du compte rendu des pièces de rechange (QMIPRC).
Ce paramètre peut avoir les valeurs suivantes :
- "QTP -> QSM" : la quantité sortie magasin prend la valeur de la quantité prévisionnelle ;
- "QSM -> QTR" : la quantité réelle prend la valeur de la quantité sortie magasin ;
- "QTP -> QSM -> QTR" : regroupe les deux cas précédents.

   PR1
   Si sa valeur est "A" ou "X", la génération des demandes ou commandes d'achat est accessible.

   PR2
   Utilisé pour l'affectation de la quantité réelle lors de la saisie du compte rendu des ressources (QMIRES).
Ce paramètre ne peut avoir que la valeur "QTP -> QTR" : la quantité réelle prend la valeur de la quantité prévisionnelle.

   PR3
   Paramètre le mnémonique du compte rendu qui est utilisé pour la recherche de l'étape dans les étapes par classe (GETCM).

   PR4
   S'il vaut "A", la suppression du dernier détail d'une ligne d'ordre (QMILOL) supprime également la ligne d'ordre (QMILOR) depuis la saisie du compte rendu des pièces de rechange (QMIPRC) et des ressources (QMIRES).

   STA
   Ce paramètre STA correspond à la saisie du statut par équipement et par transaction (GSETM). Si ce paramètre a la valeur "A" alors les transactions reliées à l'objet seront visibles dans la liste de valeurs des noms de transactions.

   TXE
   Utilisé lors de l'ouverture de la gestion des textes opération (QMITOO), la valeur de ce paramètre définit la destination par défaut du texte.

   La valeur est également utilisée lors de la création du texte d'une opération d'un ordre de maintenance (QMITOO) à partir du texte modèle (GTXE) du compte rendu afin de spécifier la destination du texte créé.
Lorsque cette destination n'est pas renseignée, le texte créé aura pour destination celle du texte modèle.

   PDR

   VAL
   Doit être défini pour pouvoir avoir accès au bouton "Valorisation", la valeur représente le préfixe à appliquer aux occurrences du paramètre AUTQMPRX.

   CDR

   DAT
   La valeur "DUREE" de ce paramètre permet de calculer la durée théorique, plutôt que ce soit la date de début ou de fin qui soit déduite en fonction de la durée.

   FLT
   Ce paramètre est utilisé pour filtrer les opérations de l'ordre de maintenance (QMIORO) à visualiser.

   Si la valeur du paramètre vaut :
- C : filtre selon le créateur de l'opération de l'ordre de maintenance (sélection des opérations dont le créateur correspond à l'utilisateur de connexion) ;
- G : filtre par rapport au gestionnaire associé aux types d'intervenant de l'opération de l'ordre de maintenance (sélection des opérations dont l'utilisateur de connexion est associé à un type d'intervenant de l'opération de l'ordre de maintenance). Les types d'intervenant associés à une opération d'ordre de maintenance sont ceux définis sur les lignes de l'opération de l'ordre (QMILOR) ainsi que celui de la demande d'interventions (GINT) associée à l'ordre de maintenance.

   Les associations entre les types d'intervenant et les opérations des bons de travail sont référencées dans la transaction GMATIM. Celles entre les types d'intervenant et des demandes d'interventions dans GMATIN.

Transactions associées
   GEBO - Gestion des équipements par bâtiment et ordre

   GEDEM - Enchaînements dynamiques des ordres de maintenance

   GORLM - Liens des ordres de maintenance

   GRECC - Contrôle des réceptions

   GSIN - Suivi des interventions

   QMCSCPR - Sélection Ordres et Opérations

   QMIAOP - Actions par opération

   QMICOD - Diagnostics

   QMICOO - Caractéristiques opération et ordre

   QMIDOO - Documentation opération et ordre

   QMIOUT - Saisie du compte rendu de l'outillage

   QMIPRC - Saisie du compte rendu des pièces de rechange

   QMIRES - Saisie du compte rendu des ressources

   QMITOO - Texte opération et ordre

   GORM - Ordre de maintenance

   QMIPSV - Saisie du compte rendu des pièces vendues

   GNUMM - Compteur par équipement

   QMIPHA - Pièces de rechange achetées

   QMIPSK - Pièces de rechange stockées

   EORM - Edition des bons de travail

   GEQT - Equipements

   GINT - Demande d'interventions

   TDCPR - Duplication d'un compte rendu

   TGBC - Génération de BT complémentaire

   GORMC - Ordre de maintenance complémentaire

   EBSM - Edition des bons de sortie du magasin

   GMMC - Modif. du mode maint. et CGR A des lignes d'ordre

   GRBT - Réception des lignes d'achat d'un BT

   CETCM - Avancement d'un ordre de maintenance

   CAETM - Consultation de l'avancement des BT

   CMCAJ - Consultation graphique des caractéristiques

   GMDOC - Gestion des documents GMAO

   QMILOR - Lignes d'ordre

   GKMIDG - Identification graphique des dangers

   GMHAB - Association des habilitations

   GMIDG - Identification des dangers

   GMCOA - Contacts associés

   CMCOA - Consultation des contacts associés

   QMCHDPR - Consultation hiérarchique des diagnostics

Paramètres
   AUTQAM - CHEMIN

   AUTQAM - FILTRESERV

   AUTQAM - MODEQT

   AUTQAM - MODINT

   AUTQAM - REVEIL

   AUTQAM - DECCAR

   AUTQAM - COMBO

Messages
   QMORM010 - Suppression d'un ordre de maintenance impossible à cette étape

   QMORM011 - Suppression impossible : des opérations existent pour cet ordre de maintenance

   QMORM012 - Suppression impossible : BT dépendant d'une intervention

   QMORM051 - Le chemin doit être renseigné car la famille n'est pas un équipement

   QMORM052 - Le chemin ne doit pas être renseigné si la famille est un équipement

   QMORM053 - Création d'un ordre de maintenance impossible à cette étape

   QMORM054 - Modification d'un ordre de maintenance impossible à cette étape

   QMORM055 - La famille doit être renseignée car la classe la définit obligatoire

   QMORM058 - Un seul ordre de maintenance actif permis pour une étape inférieure à $1 et cet(ces) équipement(s)

   QMORM059 - Fourchette de dates incohérente

   QMORM060 - Intervalle horaire incohérent pour la même date de début et de fin

   QMORM061 - Le type du montant ne permet pas la modification du montant

   QMORM062 - Il faut saisir une famille d'équipements

   QMORM066 - La mise à jour du préventif doit être égale à I d'après la classe

   QMORM067 - La mise à jour du diagnostic doit être égale à I d'après la classe

   QMORM068 - La mise à jour du compteur (RAZ) doit être égale à I d'après la classe

   QMORM069 - Ne pas renseigner le client : commande de ventes inactive dans la classe

   QMORM070 - L'emplacement ne doit pas être renseigné car le dépôt l'interdit

   QMORM071 - Ne pas renseigner le chemin si la famille d'équipements est vide

   QMORM072 - Code de refus et texte : les deux doivent être renseignés ou aucun

   QMORM074 - Ne pas renseigner le montant si le type de montant ne l'est pas

   QMORM075 - La date doit être renseignée pour pouvoir renseigner l'heure

   QMORM076 - Ne pas renseigner les durées sans indiquer le type de durée

   QMORM077 - Impossible d'annuler les stocks car l'article $1 est déjà traité

   QMORM078 - Maintenance interdite pour cette période (calendrier $1, équipement $2)

   QMORM079 - Le $1 ($2) de la semaine d'interv. $3 (équipement $4) est indisponible

   QMORM080 - Affectation des lots/emplacements de $1 impossible : stock non réservé

   QMORM081 - Modification des dates théoriques interdite : il existe des opérations

   QMORM082 - Le code nature ne peut pas être modifié d'après la classe

   QMORM083 - Le code diagnostic ne peut pas être modifié d'après la classe

   QMORM084 - Le code panne ne peut pas être modifié d'après la classe

   QMORM085 - Le code réparation ne peut pas être modifié d'après la classe

   QMORM086 - Le code nature doit être renseigné pour pouvoir clôturer le BT

   QMORM087 - Le code diagnostic doit être renseigné pour pouvoir clôturer le BT

   QMORM088 - Le code panne doit être renseigné pour pouvoir clôturer le BT

   QMORM089 - Le code réparation doit être renseigné pour pouvoir clôturer le BT

   QMORM090 - Pas de mise à jour du cumul temps analyse, l'équipement $1 n'a pas de type de période

   QMORM091 - Pas de période associée au type de période $1 pour la date donnée

   QMORM093 - $1-$2 de $3 porte sur $4 et n'a pas passé l'étape minimale de clôture ($5)

   QMORM094 - La famille ne peut pas être modifiée

   QMORM095 - Le chemin ne peut pas être modifié

   QMORM109 - Il n'est pas possible de rattacher un BT issu d'une DI préventive vers un BT non lié à une DI préventive

   QMORM110 - Rattachement impossible : d'après la classe, la fermeture du bon de travail est inactive ou interdite à cette étape

   QMORM111 - Rattachement impossible : l'étape correspondant à la saisie du compte rendu a été atteinte pour l'un des bons de travail

   QMORM112 - Rattachement impossible : les caractéristiques 'Comptabilisable' diffèrent entre la classe $1 ($2) et $3 ($4)

   QMORM113 - Rattachement impossible : les caractéristiques 'Sous-traitance' diffèrent entre la classe $1 ($2) et $3 ($4)

   QMORM114 - Rattachement impossible : les caractéristiques 'Génération vente' diffèrent entre la classe $1 ($2) et $3 ($4)

   QMORM115 - Rattachement impossible : le bon de travail de rattachement est celui qui doit être rattaché

   QMORM117 - Rattachement impossible : les deux bons de travail sont rattachés à la même demande d'intervention ("$1-$2")

   QMORM118 - Rattachement impossible dû au statut de l'équipement $1 : tout équipement qui gère les statuts doit obligatoirement être déjà présent dans les opérations du bon de travail de rattachement

   QMORM119 - Rattachement impossible : l'état du stock à l'étape $1 pour la classe $2 du bon de travail de rattachement ne doit pas être 'T' (traité)

   QMORO010 - Suppression de l'opération de l'ordre impossible à cette étape

   QMORO011 - Suppression impossible : des lignes d'opérations en dépendent

   QMORO012 - Suppression impossible : opération utilisée dans les documents des opérations et des ordres de maintenance

   QMORO013 - Suppression impossible : opération utilisée dans les textes des opérations et des ordres de maintenance

   QMORO014 - Suppression impossible : utilisée dans les caractéristiques opération et ordre

   QMORO015 - Suppression impossible : des actions par opération en dépendent

   QMORO050 - Création de l'opération de l'ordre de maintenance impossible à cette étape

   QMORO051 - Modification de l'opération de l'ordre impossible à cette étape

   QMORO052 - Ne pas renseigner l'équipement car la famille d'équipements existe

   QMORO053 - Il faut renseigner l'équipement car la famille équipement n'existe pas

   QMORO056 - La date de fin doit être supérieure à la date de début

   QMORO057 - Intervalle horaire incohérent pour la même date de début et de fin

   QMORO058 - La date doit être renseignée pour pouvoir renseigner l'heure

   QMORO059 - Type de durée non modifiable si une des durées est renseignée

   QMORO060 - L'article de vente doit être renseigné pour la classe $1 et l'opération $2

   QMORO061 - L'article de vente ne doit pas être complété pour la classe $1

   QMORO062 - Le prix de vente de l'opération d'ordre de maintenance doit obligatoirement être renseigné

   QMORO063 - Le prix de vente ne doit pas être renseigné

   QMORO064 - Le montant ne doit pas être renseigné si le type de prix ne l'est pas

   QMORO065 - Le type du montant ne permet pas la modification du montant

   QMORO066 - Le statut $1 de l'équipement n'est pas défini pour la transaction $2

   QMORO067 - Cet article n'est pas un article de vente

   QMORO068 - Annulation impossible : l'opération $1 n'a pas de pièce comptable prévisionnelle

   QMORO069 - Annulation impossible : la pièce comptable $1 n'a pas pu être trouvée

   QMORO074 - Transfert en devise impossible : les lignes de l'opération $1 $2 présentent des devises différentes

   QMORO076 - L'opération $1 du BT n°$2 a été transférée en comptabilité réelle

   QMORO077 - Quantité réelle du détail de la ligne d'ordre $1, type article $2 n'est pas saisie

   QMORO078 - Sortie magasin de la ligne détail $1 de l'article $2 n'est pas saisie

   QMORO079 - Quantité réelle de la ligne d'ordre $1 de l'article $2 n'est pas saisie

   QMORO080 - Valeur réelle de la caractéristique $1 de l'opération $2 n'est pas saisie

   QMORO081 - Durée d'indisponibilité de l'opération $1, ligne $2 n'est pas saisie

   QMORO082 - Clôture BT n°$1, classe $2 impossible l'opération $3 n'est pas clôturée

   QMORO084 - BT $1, classe $2 clôturée, impossible de créer une opération

   QMORO085 - BT $1, classe $2 clôturée, impossible de supprimer l'opération $3

   QMORO086 - BT $1, classe $2 clôturée, impossible de modifier ce champ

   QMORO087 - Durée d'intervention de l'opération $1, ligne $2 n'est pas saisie

   QMORO092 - L'opération $1 possède des lignes avec un type article autre que outil

   QMORO093 - L'opération $1 a des lignes avec un type article autre que OU ou TI

   QMORO094 - L'opération $1 ne doit pas avoir de ligne avec un type article "TI"

   QMORO098 - L'opération $1 n'existe pas pour le BT n°$2, classe n°$3

   QMORO099 - Annulation impossible : étape opération $1 différente de celle de clôture

   QMORO100 - Annulation impossible : étape du BT supérieure à l'étape de clôture

   QMORO103 - Le nombre d'heures doit être renseigné

   QMORO104 - Clôture impossible : le mouvement de stock $1 n'a pas été traité par le TCPRS

   QMORO105 - La date de fin réelle de l'opération doit être renseignée (BT "$1-$2") pour la sortie de parc

   QMORO108 - Opération déjà clôturée

   QMORO109 - Ecart entre réel et théorique de $1 pour la caractéristique $2, opération $3

   QMORO110 - Ecart entre réel et théorique de $1 jours pour la caractéristique $2, opération $3

   QMORO111 - Ecart entre réel et théorique pour la caractéristique $1, opération $2

   QMORO112 - Clôture impossible : toutes les lignes de l'opération ne sont pas traitées

   QMORO113 - Etape opération non comprise dans la fourchette d'étapes définie au niveau de la classe d'ordres

   QMORO115 - L'équipement ne peut pas être modifié

   QMORO116 - On ne peut pas supprimer une opération planifiée

   QMORO117 - Il existe au moins une ligne avec un contrat, il ne peut donc pas y en avoir un au niveau de l'opération