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I3   Actualisé le 06/10/2022
Ventes
GTGC/GTGP - Gestionnaires des clients/prospects

   Cette transaction permet de référencer les gestionnaires des clients et des prospects.
Les gestionnaires sont également référencés au niveau des commandes et des devis.
Possibilité ensuite d'effectuer des statistiques des ventes réalisées par gestionnaire.
Données

   Client/Prospect
   Informations relatives au client (GCLI) ou au prospect (GOPP) auquel le gestionnaire est associé.
Le prospect doit être défini en "Prospection pour ventes avec gestion des devis".

   Possibilité d'associer :
- plusieurs fois un même gestionnaire avec une fonction et/ou un rôle différents ;
- des gestionnaires différents avec même fonction et même rôle.

   Sur les commandes ou les devis, les associations de gestionnaires sont plus restrictives et peuvent éventuellement être contrôlées en fonction des liens entre classes de commandes et fonction/rôle des gestionnaires (GLGC).

   Etablissement
   Il est possible d'utiliser la notion de référentiel centralisé.

   Gestionnaire
   Il doit non seulement être défini dans la transaction GGES mais également être associé aux établissements dans lesquels il est géré (transaction GAGE).

   Les informations référencées pour le gestionnaire dans GGES sont disponibles en mode grille.

   Proposé par défaut
   Les gestionnaires par défaut sont associés automatiquement aux commandes passées par ce client. Idem pour les devis du prospect. Cette association par défaut peut être inhibée si des liens entre classes de commandes et fonction/rôle des gestionnaires sont définis (GLGC).
Il ne peut exister qu'un seul gestionnaire par défaut pour un client/prospect et un rôle.

   Secteur
   Si renseigné, contrôle que le gestionnaire appartienne à ce secteur. L'association gestionnaire-secteur est réalisée dans GCOM ou GVRP.
Si le gestionnaire est défini en tant que commercial - VRP dans GCOM ou GVRP, alors le secteur doit obligatoirement être renseigné.
Proposition par défaut du secteur principal auquel le gestionnaire est associé (case "Proposé par défaut" cochée dans GCOM ou GVRP).

   Fonction
   La fonction est obligatoire. Les valeurs sont des occurrences du paramètre FONOEGES (exemples : agent, assistante commerciale, directeur, commercial, etc.).

   Lors de la saisie d'un gestionnaire, proposition de la fonction figurant dans GAGE pour ce gestionnaire. Si la fonction n'est pas renseignée dans GAGE, proposition de celle de GGES.

   Rôle
   Le rôle est facultatif, sauf lorsque le secteur est renseigné, auquel cas, il est obligatoire.
Les valeurs sont des occurrences du paramètre ROLSVTGC.

   Taux
   Non géré.

   Service
   A titre informatif. Eventuellement édité sur les bordereaux de livraison (EBLV) et les factures (EFAV).

   Paramètres standard

Paramètres

   AUTSVTGC - LNGSER

Messages

   SVTGC050 - Le secteur doit être précisé si le rôle est égal à V

   SVTGC051 - Gestionnaire principal déjà existant pour ce rôle

   SVTGC053 - Secteur renseigné, le rôle doit également être renseigné