Cegid XRP Ultimate  |  
I3   Actualisé le 06/10/2022
XRM
Paramètres de validation XRM

Tous les paramètres cités appartiennent à l'application "QRM" et sont de type "Validation".
La définition des occurrences des paramètres s'effectue dans la transaction dont le mnémonique est GPAR.
Les paramètres étant des éléments majeurs dans l'utilisation des produits de la gamme Cegid XRP Ultimate, il est nécessaire de mettre en place des droits sur leur gestion (GPRM).

   AEVQRCRA - Action sur l'évènement
   Les occurrences de ce paramètre permettent de définir les actions à réaliser sur l'évènement lié au compte rendu.

   Si la valeur testée 1 est égale à "F", un contrôle vérifie que tous les comptes rendus liés à un même évènement sont tous à un statut terminé (valeur testée 1 à "T" de l'occurrence du paramètre STAQRCRA).
Dans ce cas, la date de fin réelle de l'évènement sera affectée avec la dernière date des comptes rendus liés.

   La chaîne 1 permet d'indiquer le statut attribué à l'évènement lié.

   La valeur 1 permet d'indiquer l'étape attribuée à l'évènement lié.

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   AFFCOTO - Affichage du contact organisme
   Permet d'afficher les informations de l'organisme dans différentes transactions où le contact est utilisé.
Ce paramètre est aussi utilisé dans la fonction de recherche multicritères présente dans les gestions de contacts.
Pour personnaliser l'affichage, il faut positionner, dans le champ "Texte", les occurrences du paramètre CHPCOT dans l'ordre voulu.
Exemple : pour afficher le nom de l'organisme et son numéro de téléphone fixe, saisir "NOM TEL" dans le "Texte".

   Remarque : si, pour les organismes, vous souhaitez afficher, pour un même champ (par exemple le nom), un autre intitulé que pour les personnes physiques, vous pouvez créer, pour cet exemple, l'occurrence "NOM" du paramètre "CHPCOTO".

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Contacts organismes (GRCOTO)

   AFFCOTP - Affichage du contact personne
   Permet d'afficher les informations de la personne dans différentes transactions où le contact est utilisé.
Pour personnaliser l'affichage, il faut positionner, dans le champ "Texte", les occurrences du paramètre CHPCOT dans l'ordre voulu.
Exemple : pour afficher l'état civil, le nom et le prénom, saisir "CIV NOM PRE" dans le "Texte".

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Contacts personnes (GRCOT)

   AFFLCE - Affichage des entités
   Ce paramètre permet de définir l'affichage de la hiérarchie de liens d'une entité (GRHLCE).

   L'intitulé sera repris comme intitulé de la "branche".

   La valeur testée 1 permet de sélectionner la nature des contacts (I : Internes ou E : externes).

   La valeur testée 2 permet de choisir le type d'entité 3 à visualiser, elle est prise en compte uniquement sur les lignes de données de niveau 3.

   La valeur 1 permet de donner aux liens (GRLCE) le numéro de mosaïque à afficher.

   La chaîne 1 correspond à l'entité observée.

   Le paramètre devra toujours suivre cette structure :
- première occurrence : nom de l'entité à visualiser (Exemple : SVCLI). Elle représente le premier niveau de la hiérarchie, soit l'entité visualisée (ici le client).
- second niveau d'occurrence : nom de l'entité à visualiser suivi de deux chiffres, le dernier chiffre doit impérativement être un zéro (Exemple : SVCLI00). Elle représente le deuxième niveau de la hiérarchie de l'entité visualisée. Pour faire un deuxième sous-niveau, il faudra alors incrémenter le premier des deux chiffres (Exemple : SVCLI10).
- troisième niveau d'occurrence : nom de l'entité à visualiser suivi de deux chiffres (Exemple : SVCLI01,SVCLI02,SVCLI11,SVCLI12). Elle représente le troisième et dernier niveau de la hiérarchie de l'entité visualisée.

   Occurrences
   
OETI OETI00 OETI01 OETI10 OETI11 SAFOU SAFOU00 SAFOU01 SAFOU02 SAFOU03
SAFOU04 SAFOU05 SAFOU10 SAFOU11 SGOPP SGOPP00 SGOPP01 SGOPP10 SGOPP11 SVCLI
SVCLI00 SVCLI01 SVCLI02 SVCLI03 SVCLI04 SVCLI05 SVCLI10 SVCLI11    
      OETI
   Entité tiers (GTIE).
Premier niveau de la hiérarchie des tiers.

      OETI00
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des tiers.

      OETI01
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des tiers.

      OETI10
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des tiers.

      OETI11
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au tiers recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des tiers.

      SAFOU
   Entité fournisseur (GFOU).
Premier niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU00
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU01
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU02
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de facturation du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU03
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de paiement du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU04
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de livraison du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU05
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de commande du fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU10
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SAFOU11
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au fournisseur recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des fournisseurs.

      SGOPP
   Entité prospects (GOPP).
Premier niveau de la hiérarchie des prospects.

      SGOPP00
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des prospects.

      SGOPP01
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au prospect recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des prospects.

      SGOPP10
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des prospects.

      SGOPP11
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au prospect recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des prospects.

      SVCLI
   Entité clients (GOPP).
Premier niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI00
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) externes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI01
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI02
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de facturation du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI03
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de paiement du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI04
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de livraison du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI05
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts externes associés au tiers de commande du client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI10
   Permet de regrouper les contacts (GRCOT) internes.
C'est le deuxième niveau de la hiérarchie des clients.

      SVCLI11
   C'est la ligne qui contient le cumul des contacts internes associés au client recherché.
C'est le troisième niveau de la hiérarchie des clients.

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Liens d'entités (GRHLCE)

   AUTQRM - Autorisations XRM

   Occurrences
   
BURQRCOT CTLCCRAEVT CTLDCRAEVT CTLEMLCRP CTLFCRAEVT CTLSCRAEVT ENTCOT I01QRCOT I02QRCOT I03QRCOT
I04QRCOT I05QRCOT MAILICS MAJSAS PROQRCOT QRCRP SECQRCOT SERQRCOT TRTINTCDE TYPSVLCD
XAGDDRES XAGDPRES XTRERES              
      BURQRCOT      Bureau du contact
   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

      CTLCCRAEVT
   Cette occurrence permet de contrôler le chevauchement des dates des comptes rendus d'activité liés à un évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec les dates ou avec les dates et les heures :
- D : dates ;
- H : dates et heures.

      CTLDCRAEVT
   Cette occurrence permet de contrôler que le premier compte rendu d'activité lié à un évènement débute à la date théorique de l'évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec la date de début du premier compte rendu ou avec sa date et son heure de début :
- D : date ;
- H : date et heure.

      CTLEMLCRP
   Cette occurrence permet, lors de la création d'un participant de compte rendu de type mail "A envoyer" (GRCRAM), de contrôler si le contact (GRCOT) souhaite ou non recevoir un mail.

   La valeur testée 1 indique le type de contrôle à faire :
- A : message d'alerte si le contact ne souhaite pas recevoir de mail ;
- B : message bloquant si le contact ne souhaite pas recevoir de mail ;
- Sinon : pas de message.

   Ce paramètre est utilisé :
- à la création d'un participant destinataire, si le contact est renseigné sur ce dernier. Ce contrôle est uniquement fait sur des comptes rendus de type mail "A envoyer" (GRCRAM).

      CTLFCRAEVT
   Cette occurrence permet de contrôler qu'un compte rendu d'activité lié à un évènement ne se termine pas au-delà de la date de fin théorique de l'évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec la date de fin du dernier compte rendu ou avec sa date et son heure de fin :
- D : date ;
- H : date et heure.

      CTLSCRAEVT
   Cette occurrence permet de contrôler la continuité chronologique des dates des comptes rendus d'activité liés à un évènement.

   La valeur testée 1 précise si le contrôle est actif ou non, avec ou sans blocage :
- A : message d'alerte ;
- B : message bloquant ;
- S : pas de contrôle.

   La valeur testée 2 indique si le contrôle est réalisé seulement avec les dates ou avec les dates et les heures :
- D : dates. La date de début doit alors être le jour suivant la date de fin du compte rendu précédent ;
- H : dates et heures.

   Le contrôle varie selon que le calendrier du compte rendu est renseigné ou non, il permet de tenir compte des jours ouvrables et des plages horaires d'ouverture.

      ENTCOT
   Cette occurrence permet lors du référencement d'un contact, de générer automatiquement un lien (GNLET).
La chaîne 1 indique l'entité correspondant aux contacts de type personne et la chaîne 2 celle correspondant aux contacts de type organisme.

   Ce paramètre est utilisé :
- à la création d'un participant, un lien entre le contact et le compte rendu est créé ;
- à la création d'un invité, un lien entre le contact et l'évènement est créé ;
- lors du traitement de génération de tâches depuis un mail.

      I01QRCOT
   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 1 du contact doivent être des occurrences du paramètre I01QRCOT.

      I02QRCOT
   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 2 du contact doivent être des occurrences du paramètre I02QRCOT.

      I03QRCOT
   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 3 du contact doivent être des occurrences du paramètre I03QRCOT.

      I04QRCOT
   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 4 du contact doivent être des occurrences du paramètre I04QRCOT.

      I05QRCOT
   Si la valeur testée 1 est égale à "O", les données saisies dans l'identifiant 5 du contact doivent être des occurrences du paramètre I05QRCOT.

      MAILICS
   Le texte contient le nom de la boîte mail servant au traitement des mails iCalendar.
Cette boîte mail doit être définie dans la gestion de configuration des boîtes mail (GTMBX).

      MAJSAS
   Utilisé lors de la modification de données facultatives de type numérique ou date dans l'interface des contacts.
La modification est réalisée selon la règle suivante :
- mettre une valeur spéciale dans la colonne de la table d'interface dont vous souhaitez effacer le contenu dans la table de production. Cette valeur spéciale est contenue dans la chaîne 1 de cette occurrence pour les numériques (-999 par exemple) et dans la date 1 pour les dates ;
- si la colonne n'est pas renseignée dans la table d'interface, son contenu dans la table de production est inchangé ;
- si la colonne est renseignée dans la table d'interface avec une valeur différente de la valeur spéciale paramétrée, son contenu est remplacé par cette valeur dans la table de production.

      PROQRCOT      Profession du contact
   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

      QRCRP
   La valeur testée 2 de cette occurrence permet de rendre la saisie du contact obligatoire dans les participants des comptes rendus.

      SECQRCOT      Secteur d'activité du contact
   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

      SERQRCOT      Service du contact
   La valeur testée 1 indique si les valeurs des champs doivent être contrôlées par rapport aux occurrences de leur paramètre, ou si la saisie est libre (S = sans contrôle).
La valeur testée 2 indique si le champ est obligatoire ou non dans l'écran de saisie (O = obligatoire).

      TRTINTCDE
   La chaîne 1 de cette occurrence permet de définir le nom du traitement à prendre en compte donnant les occurrences du paramètre AUTSVTCD suivant le paramètre associé au traitement lors de la génération des devis depuis les opportunités.

   Remarque : par défaut c'est le traitement "SVTTCD" qui est pris en compte.

      TYPSVLCD
   Création des liens sur les lignes de commandes de ventes (GTLD) lors de la génération de devis depuis les opportunités.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", création des liens entre les commandes de ventes et les opportunités à l'origine de la génération (GROPX).

   La chaîne 1 contient le type de lien à créer.
Remarque : ne pas utiliser la valeur "T" dans la chaîne 1, car celle-ci est réservée aux "tickets".

      XAGDDRES
   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un agenda de demandes de réservation (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

      XAGDPRES
   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un agenda de demandes de pré-réservation (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

      XTRERES
   Pour les réservations de salles, cette occurrence permet de définir un type d'agenda (Chaîne 1). Vous pourrez alors utiliser la valeur de cette occurrence comme symbole.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   CHPCOT - Champs des contacts
   Les occurrences de ce paramètre sont utilisées dans le champ "Texte" des occurrences des paramètres AFFCOTP et AFFCOTO.

   La valeur testée 1 permet d'indiquer que l'on souhaite afficher le libellé de la colonne lors de l'affichage du contact.

   Lorsque la colonne correspond à un paramètre, la valeur testée 2 détermine les informations à afficher :
- "O" : affichage de l'intitulé de l'occurrence ;
- "D" : affichage de l'occurrence et son intitulé.

   Occurrences
   
AE1 AE2 AE3 AEC AED AEP AEV AMA ANC ANN
ANO AO1 AO2 AO3 AOC AOD AOP AOV APP APR
ATE BUD BUR CAT CIV CNF COS D01 D02 D03
D04 D05 DBU DCR DDM DES DPO DPT EM1 EM2
EM3 ETA FAD FAX FON G01 G02 G03 G04 G05
GE1 GE2 GE3 GEN GES HOM I01 I02 I03 I04
I05 INT L01 L02 L03 L04 L05 LAN MAI MAT
MES MNE MPE MPO N01 N02 N03 N04 N05 NA1
NA2 NAT NOC NOF NOM NUM OPA OPP ORI PNA
POT PR2 PRC PRE PRF PRO PRV PTT RES ROL
SEC SER SFM TE1 TE2 TE3 TEA TED TEE TEO
TEP TIE TIT TLP TLT TYC TYP UCR UDM USR
VIL WEB                
      AE1       Adr. personnelle 1

      AE2       Adr. personnelle 2

      AE3       Adr. personnelle 3

      AEC       Adr. personnelle CP

      AED       Adr. personnelle dép.

      AEP       Adr. personnelle pays

      AEV       Adr. personnelle ville

      AMA       E-mail assistant(e)

      ANC       Date de naissance du conjoint

      ANN       Date de naissance

      ANO       Nom de l'assistant(e)

      AO1       Adr. professionnelle 1

      AO2       Adr. professionnelle 2

      AO3       Adr. professionnelle 3

      AOC       Adr. professionnelle CP

      AOD       Adr. professionnelle dép.

      AOP       Adr. professionnelle pays

      AOV       Adr. professionnelle ville

      APP       Ne pas appeler

      APR       Prénom de l'assistant(e)

      ATE       Tél. de l'assistant(e)

      BUD       Budget

      BUR       Bureau

      CAT       Catégorie

      CIV       Etat civil

      CNF       Confidentialité

      COS       Supérieur

      D01       Date 1

      D02       Date 2

      D03       Date 3

      D04       Date 4

      D05       Date 5

      DBU       Devise du budget

      DCR       Date de création

      DDM       Date de modification

      DES       Destination

      DPO       Devise du potentiel

      DPT       Lieu de naissance département

      EM1       Adresse mail 1

      EM2       Adresse mail 2

      EM3       Adresse mail 3

      ETA       Etat

      FAD       Fax personnel

      FAX       Fax professionnel

      FON       Fonction

      G01       Identifiant long 1

      G02       Identifiant long 2

      G03       Identifiant long 3

      G04       Identifiant long 4

      G05       Identifiant long 5

      GE1       Gestionnaire attribué 1

      GE2       Gestionnaire attribué 2

      GE3       Gestionnaire attribué 3

      GEN       Genre

      GES       Gestionnaire origine

      HOM       Homonyme

      I01       Identifiant 1

      I02       Identifiant 2

      I03       Identifiant 3

      I04       Identifiant 4

      I05       Identifiant 5

      INT       Interne

      L01       Libellé 1

      L02       Libellé 2

      L03       Libellé 3

      L04       Libellé 4

      L05       Libellé 5

      LAN       Langue

      MAI       Destinataire mailing

      MAT       Matricule

      MES       Synchro. avec messagerie

      MNE       Mnémonique

      MPE       E-mail personnel

      MPO       E-mail

      N01       Numérique 1

      N02       Numérique 2

      N03       Numérique 3

      N04       Numérique 4

      N05       Numérique 5

      NA1       Nationalité 1

      NA2       Nationalité 2

      NAT       Nature

      NOC       Nom du conjoint

      NOF       Nom de famille

      NOM       Nom

      NUM       Code contact

      OPA       Adr. du prospect

      OPP       Prospect

      ORI       Origine

      PNA       Lieu de naissance : pays

      POT       Potentiel

      PR2       Deuxième prénom

      PRC       Prénom du conjoint

      PRE       Prénom

      PRF       Probabilité

      PRO       Profession

      PRV       Provenance du contact

      PTT       Lieu de naissance : CP

      RES       Numéro de ressource

      ROL       Rôle

      SEC       Secteur d'activité

      SER       Service

      SFM       Situation familiale

      TE1       Numéro de téléphone 1

      TE2       Numéro de téléphone 2

      TE3       Numéro de téléphone 3

      TEA       Tél. accueil

      TED       Tél. personnel

      TEE       Tél. portable personnel

      TEO       Tél.

      TEP       Fixe

      TIE       Tiers

      TIT       Titre

      TLP       Tél.

      TLT       Tél.

      TYC       Type de contact

      TYP       Type

      UCR       Utilisateur de création

      UDM       Utilisateur de modification

      USR       Utilisateur

      VIL       Lieu de naissance : ville

      WEB       Adresse WEB

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : paramètres AFFCOTP et AFFCOTO

   CHPCOTO - Champs des contacts : Organisme
   Les occurrences de ce paramètre sont utilisées dans le champ "Texte" des occurrences du paramètre AFFCOTO.
Dans ce paramètre sont référencés uniquement les champs dont l'affichage pour un contact "organisme" doit être différent de l'affichage d'un contact "personne".

   Occurrences
   
NOM                  
      NOM      Société

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : paramètre AFFCOTO

   CIVQRCOT - Etat civil d'un contact
   Etat civil d'un contact.
La valeur testée 1 de ce paramètre renvoie le sexe du contact.

   Occurrences
   
. M. MME Null            
      .
   Personne morale

      M.
   Monsieur (valeur testée 1 = "M")

      MME
   Madame (valeur testée 1 = "F")

      Null
   Indéfini

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   DEGQRLOC - Degré d'influence

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   ENTQRLCE - Entité liée
   Entités gérées dans les liens avec les contacts.

   Si la valeur testée 1 est positionnée à "O", l'association contact-établissement (GRCOE) se génère automatiquement dès la création d'un lien pour les entités : Client, Fournisseur ou Prospect.

   Il est possible de lier des contacts avec une donnée non référencée dans les occurrences standard.
Pour cela, l'occurrence (à créer) doit être égale à la table définie dans les entités de tâches (GNENT) en ayant la table (correspondant à l'occurrence) et les colonnes constituant l'index précisé.

   Exemple : Pour ajouter la possibilité d'associer des contacts aux dossiers de contentieux :
- Créer une entité de document pour l'entité "CONTENTIEUX" avec le paramètre de synchronisation "NUIOMCTI".
- Créer l'entité de tâche pour l'entité "CONTENTIEUX" avec :
      Table : "omcti"
      Colonne : "nuiomcti".
- Créer l'occurrence OMCTI du paramètre ENTQRLCE.

   Occurrences
   
OETI QRCOT SAFOU SGOPP SVCLI          
      OETI      Liens entre les contacts et les tiers

      QRCOT      Liens entre organismes personnes

      SAFOU      Liens entre les contacts et les fournisseurs

      SGOPP      Liens entres les contacts et les prospects

      SVCLI      Liens entres les contacts et les clients

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Gestion des liens contact entités (GRLCE)

   ENTQRLIA - Entité liée
   Entités gérées dans les liens d'activités.
Pour chaque entité, il est possible, dans le champ "Texte" de préciser l'entité de tâche gérée permettant d'associer l'entité des liens à celle des liens de tâche de planning.
Par exemple : cela permet lors de la création d'un compte rendu depuis une tâche, d'associer le compte rendu à la tâche.

   Occurrences
   
QNTAC QRCRA QREVT QROPX QRTIC          
      QNTAC
   Entité correspondant aux tâches collaboratives.

      QRCRA
   Entité correspondant aux comptes rendus.

      QREVT
   Entité correspondant aux évènements.

      QROPX
   Entité correspondant aux opportunités.

      QRTIC
   Entité correspondant aux tickets.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Traitement des mails iCalendar (TRICS)

   FEEQROPX - Feeling du responsable de la vente
   Paramètre utilisateur permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'opportunité et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   LSTQROPX - Liste des champs modifiables des opportunités
   La valeur testée 1 indique le type de colonne ("N" : numérique et "C" : caractère).
La chaîne 1 indique si le champ est en majuscule ou minuscule ("O" : majuscule et "N" : minuscule).
La valeur 1 indique la taille de la zone.

   Occurrences
   
ARTQRLOA BUDQROPX C01QROPX C02QROPX C03QROPX C04QROPX C05QROPX C06QROPX C07QROPX C08QROPX
C09QROPX C10QROPX CAPQROPX CCAQROPX CGAQRLOA CGBQRLOA CLIQROPX D01QRLOA D01QROPX D02QRLOA
D02QROPX D03QRLOA D03QROPX D04QRLOA D04QROPX D05QRLOA D05QROPX D06QROPX D07QROPX D08QROPX
D09QROPX D10QROPX DBUQROPX DCAQROPX DELQROPX ETAQRLOA ETSQRLOA FEEQROPX G01QROPX G02QROPX
G03QROPX G04QROPX G05QROPX G06QROPX G07QROPX G08QROPX G09QROPX G10QROPX GENQRLOA GESQRLOA
GESQROPX I01QRLOA I02QRLOA I03QRLOA I04QRLOA I05QRLOA INFQRLOA INRQRLOA INTQRLOA INTQROPX
L01QRLOA L02QRLOA L03QRLOA L04QRLOA L05QRLOA M01QRLOA M01QROPX M02QRLOA M02QROPX M03QRLOA
M03QROPX M04QRLOA M04QROPX M05QRLOA M05QROPX MDVQRLOA N01QRLOA N01QROPX N02QRLOA N02QROPX
N03QRLOA N03QROPX N04QRLOA N04QROPX N05QRLOA N05QROPX N06QROPX N07QROPX N08QROPX N09QROPX
N10QROPX NATQRLOA NDEQRLOA NGEQRLOA P01QRLOA P02QRLOA P03QRLOA P04QRLOA P05QRLOA P06QRLOA
P07QRLOA P08QRLOA P09QRLOA P10QRLOA PFIQROPX QTEQRLOA ROLQRLOA SOUQROPX T01QRLOA T02QRLOA
T03QRLOA T04QRLOA T05QRLOA TCEQROPX TOPQROPX TRTQRLOA TXTQRLOA TYPQRLOA UNIQRLOA  
      ARTQRLOA      Article - Numéro

      BUDQROPX      Opportunité - Budget

      C01QROPX      Opportunité - Idt court 1

      C02QROPX      Opportunité - Idt court 2

      C03QROPX      Opportunité - Idt court 3

      C04QROPX      Opportunité - Idt court 4

      C05QROPX      Opportunité - Idt court 5

      C06QROPX      Opportunité - Idt court 6

      C07QROPX      Opportunité - Idt court 7

      C08QROPX      Opportunité - Idt court 8

      C09QROPX      Opportunité - Idt court 9

      C10QROPX      Opportunité - Idt court 10

      CAPQROPX      Opportunité - CA prévisionnel

      CCAQROPX      Opportunité - Calcul du CA

      CGAQRLOA      Article - CGR A

      CGBQRLOA      Article - CGR B

      CLIQROPX      Opportunité - Client

      D01QRLOA      Article - Date 1

      D01QROPX      Opportunité - Date 1

      D02QRLOA      Article - Date 2

      D02QROPX      Opportunité - Date 2

      D03QRLOA      Article - Date 3

      D03QROPX      Opportunité - Date 3

      D04QRLOA      Article - Date 4

      D04QROPX      Opportunité - Date 4

      D05QRLOA      Article - Date 5

      D05QROPX      Opportunité - Date 5

      D06QROPX      Opportunité - Date 6

      D07QROPX      Opportunité - Date 7

      D08QROPX      Opportunité - Date 8

      D09QROPX      Opportunité - Date 9

      D10QROPX      Opportunité - Date 10

      DBUQROPX      Opportunité - Devise du budget

      DCAQROPX      Opportunité - Devise du CA

      DELQROPX      Opportunité - Descr. longue

      ETAQRLOA      Article - Etat

      ETSQRLOA      Article - Etablissement

      FEEQROPX      Opportunité - Feeling

      G01QROPX      Opportunité - Idt long 1

      G02QROPX      Opportunité - Idt long 2

      G03QROPX      Opportunité - Idt long 3

      G04QROPX      Opportunité - Idt long 4

      G05QROPX      Opportunité - Idt long 5

      G06QROPX      Opportunité - Idt long 6

      G07QROPX      Opportunité - Idt long 7

      G08QROPX      Opportunité - Idt long 8

      G09QROPX      Opportunité - Idt long 9

      G10QROPX      Opportunité - Idt long 10

      GENQRLOA      Article - Genre

      GESQRLOA      Article - Gestionnaire

      GESQROPX      Opportunité - Responsable

      I01QRLOA      Article - Identifiant court 1

      I02QRLOA      Article - Identifiant court 2

      I03QRLOA      Article - Identifiant court 3

      I04QRLOA      Article - Identifiant court 4

      I05QRLOA      Article - Identifiant court 5

      INFQRLOA      Article - Info. complém.

      INRQRLOA      Article - Intitulé réduit

      INTQRLOA      Article - Intitulé complet

      INTQROPX      Opportunité - Intitulé complet

      L01QRLOA      Article - Identifiant long 1

      L02QRLOA      Article - Identifiant long 2

      L03QRLOA      Article - Identifiant long 3

      L04QRLOA      Article - Identifiant long 4

      L05QRLOA      Article - Identifiant long 5

      M01QRLOA      Article - Montant 1

      M01QROPX      Opportunité - Montant 1

      M02QRLOA      Article - Montant 2

      M02QROPX      Opportunité - Montant 2

      M03QRLOA      Article - Montant 3

      M03QROPX      Opportunité - Montant 3

      M04QRLOA      Article - Montant 4

      M04QROPX      Opportunité - Montant 4

      M05QRLOA      Article - Montant 5

      M05QROPX      Opportunité - Montant 6

      MDVQRLOA      Article - Mode de vente

      N01QRLOA      Article - Numérique 1

      N01QROPX      Opportunité - Numérique 1

      N02QRLOA      Article - Numérique 2

      N02QROPX      Opportunité - Numérique 2

      N03QRLOA      Article - Numérique 3

      N03QROPX      Opportunité - Numérique 3

      N04QRLOA      Article - Numérique 4

      N04QROPX      Opportunité - Numérique 4

      N05QRLOA      Article - Numérique 5

      N05QROPX      Opportunité - Numérique 5

      N06QROPX      Opportunité - Numérique 6

      N07QROPX      Opportunité - Numérique 7

      N08QROPX      Opportunité - Numérique 8

      N09QROPX      Opportunité - Numérique 9

      N10QROPX      Opportunité - Numérique 10

      NATQRLOA      Article - Nature

      NDEQRLOA      Article - N° dernier devis

      NGEQRLOA      Article - N° dernière génér.

      P01QRLOA      Article - Paramètre 1

      P02QRLOA      Article - Paramètre 2

      P03QRLOA      Article - Paramètre 3

      P04QRLOA      Article - Paramètre 4

      P05QRLOA      Article - Paramètre 5

      P06QRLOA      Article - Paramètre 6

      P07QRLOA      Article - Paramètre 7

      P08QRLOA      Article - Paramètre 8

      P09QRLOA      Article - Paramètre 9

      P10QRLOA      Article - Paramètre 10

      PFIQROPX      Opportunité - Pourcent. final.

      QTEQRLOA      Article - Quantité

      ROLQRLOA      Article - Rôle

      SOUQROPX      Opportunité - Origine

      T01QRLOA      Article - Texte 1

      T02QRLOA      Article - Texte 2

      T03QRLOA      Article - Texte 3

      T04QRLOA      Article - Texte 4

      T05QRLOA      Article - Texte 5

      TCEQROPX      Opportunité - Descr chgt étape

      TOPQROPX      Opportunité - Type

      TRTQRLOA      Article - Elt. traité

      TXTQRLOA      Article - Texte

      TYPQRLOA      Article - Type

      UNIQRLOA      Article - Unité

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Duplication des opportunités (TRDOPX)

   OPIQRLOC - Opinion
   Paramètre utilisateur permettant d'affecter l'opinion du contact sur l'opportunité.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   QUAQRCOT - Qualification de l'interaction
   Paramètre utilisateur permettant de définir la qualité des relations entretenues avec les contacts.

   Occurrences
   
TB B P M            
      TB      Très bonne

      B      Bonne

      P      Passable

      M      Mauvaise

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)
Utilisé dans : Consultation des contacts personnes (CRCOT)

   QUAQRREL - Qualité de la relation
   Paramètre utilisateur permettant d'affecter l'estimation de la qualité de la relation.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Relation entre personnes (GRREL)

   ROCQRATC - Rôle du contact
   Paramètre de validation permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'association ticket-contact et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Références Articles - Fournisseurs : Tarif (GRATC)

   ROCQRLOC - Rôle du contact
   Paramètre utilisateur permettant d'affecter le rôle du contact dans l'opportunité.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   ROLQRCOT - Rôle du contact
   Paramètre de validation permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau du contact et qui sera exploitée lors des diverses extractions.

   Il vous permet de conditionner :
- la gestion automatique du matricule ;
- la numérotation automatique des codes contact.

   Gestion du matricule
La gestion du matricule est conditionnée par la valeur testée 2 :
- G : Le matricule est égal au gestionnaire. Le contact doit être issu d'un gestionnaire.
- M : Le matricule est défini selon les valeurs 1 et 2. La valeur 1 définit le nombre de caractères pris en début du nom du contact. La valeur 2 définit le nombre de caractères pris en début du prénom du contact. Attention : le nombre maximal de caractères ne doit pas dépasser 6.
- O : Le matricule est libre et obligatoire.
- Si elle n'est pas renseignée : Le matricule est libre.

   Gestion du contact
La gestion du contact est conditionnée par la valeur testée 1 :
- A : Numérotation automatique des contacts. Le code contact est automatiquement affecté par un numéro précédé du préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1.
- G : Numérotation automatique des contacts via le gestionnaire. Le code contact est affecté avec le préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1, suivi du code gestionnaire du contact et d'un numéro. Remarque : le contact doit être issu d'un gestionnaire.
- M : Numérotation automatique des contacts via le matricule. Le code contact est affecté avec le préfixe éventuellement défini dans la chaîne 1, suivi du matricule et d'un numéro. Remarque : la valeur testée 2 doit être renseignée.
- C : Numérotation manuelle des contacts. Le code contact est saisi, son format est contrôlé. Il faut que le préfixe présent dans la chaîne 1 soit saisi, suivi d'un numéro.
- Si elle n'est pas renseignée : La saisie du contact est libre.

   Remarque : lorsqu'une valeur testée 1 est saisie, la chaîne 2 définit la taille totale du code contact qui ne doit pas être supérieure à 20 caractères.

   Conseil : pour les contacts internes, issus des gestionnaires, il est préférable d'utiliser un code contact identique au code gestionnaire. Pour cela, il faut utiliser un rôle ayant seulement la valeur testée 1 égale à "G".

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)
                      Gestionnaires (GGES)

   SOUQROPX - Origine de l'opportunité
   Indique la source de l'opportunité.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   STAQRCRA - Statut du compte rendu
   Permet de définir le statut du compte rendu.
La valeur testée 1 à "T" indique que le compte rendu est terminé.
Dans ce cas, si le compte rendu est lié à un évènement, la date de début réelle de l'évènement est affectée avec la date de début du compte rendu.

   Occurrences
   
E T                
      E      En cours

      T      Terminé

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   STAQRLOC - Statut du contact
   Permet d'affecter le statut du concurrent.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   STYQRTIC - Sous-type du ticket
   Permet de définir le sous-type du ticket.
Un sous-type ne peut être utilisé que si un type de ticket est renseigné et que ce dernier est référencé dans la chaîne 1 du sous-type.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   TACQRM - Type d'activité
   Permet dans la gestion du suivi des activités de distinguer les différentes activités, qui peuvent être dans différentes transactions et éventuellement dans différents mnémoniques pour une même transaction.
Exemple : dans la transaction des comptes rendus, nous pouvons avoir des mails ou des appels téléphoniques. Cela permet depuis l'accueil d'activité de piloter ces 2 actions dans une même transaction mais avec deux masques dédiés au type d'activité.

   La valeur testée 1 permet d'indiquer le type de donnée de l'activité :
- A : Tâche (l'occurrence permet de définir la typologie de la tâche) ;
- I : Ticket (l'occurrence permet de définir la classe du ticket) ;
- P : Opportunité (l'occurrence permet de définir la classe de l'opportunité) ;
- R : Compte rendu (l'occurrence permet de définir le type du compte rendu) ;
- V : Evénement (l'occurrence permet de définir la typologie de l'événement).

   Dans le champ texte nous précisons le mnémonique à utiliser.

   La valeur testée 2 permet d'indiquer sous quelle forme l'activité doit être classée dans le suivi d'activité.
Si la valeur vaut "OS", l'activité apparaît dans un onglet correspondant à l'intitulé de l'occurrence.

   Attention : toutes les occurrences de ce paramètre doivent être associées à l'objet "qrilia".

   Occurrences
   
CPT MAIL NOTE RDV REUNION TEL        
      CPT      Compte rendu

      MAIL      Mail

      NOTE      Note

      RDV      Rendez-vous

      REUNION      Réunion

      TEL      Téléphone

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion du suivi d'activité (GRLIA)
Utilisé dans : Création d'activité (GRNAC)

   TOPQROPX - Type de l'opportunité
   Paramètre utilisateur permettant d'affecter une donnée spécifique au niveau de l'opportunité et qui sera exploité lors des diverses extractions.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   TPAQRCRA - Type de la prochaine action
   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", quand on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   TPAQROPX - Type de prochaine action
   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", lorsqu'on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   TPAQRTIC - Type de la prochaine action
   Le type d'action définit si des tâches de planning sont générées ou non.

   Si la valeur testée 1 vaut "O", lorsqu'on utilise cette action, une tâche doit être générée.

   La chaîne 1 donne la typologie de la tâche à générer.

   La chaîne 2 donne la classe de tâches de transfert de la tâche à générer.
La classe de transfert doit avoir pour origine "EXT" ou ne pas être renseignée.

   La tâche générée aura les propriétés de la typologie.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   TPEQROPX - Type de périodicité
   Le type de périodicité permet de définir la périodicité des échéances générées pour l'opportunité.
La valeur 1 permet d'indiquer le nombre de mois de la période.

   Occurrences
   
A B M S T X        
      A      Annuel
   Une échéance par an

      B      Bimestriel
   Une échéance tous les deux mois

      M      Mensuel
   Une échéance par mois

      S      Semestriel
   Une échéance tous les six mois

      T      Trimestriel
   Une échéance tous les trois mois

      X      Aucun
   Une seule échéance fixée à la date de la première échéance

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Gestion des opportunités (GROPX)

   TYCQRCOT - Type de contact
   Lors de la définition des contacts, la nature et le rôle sont proposés en fonction du type de contact.
La valeur testée 2 de l'occurrence indique le type de contact ("O" pour "Organisme", "P" ou non renseigné pour "Personne").
Pour les contacts de type "Personne", la valeur testée 1 de l'occurrence indique la nature du contact ("I" pour interne, "E" pour externe).
La chaîne 1 indique le rôle utilisé par défaut pour chaque contact de ce type.

   Occurrences
   
CLIENT EMPLOYE FOURN. PARTENAIRE PROSPECT          
      CLIENT
   Valeur testée 1 = "E".

      EMPLOYE
   Valeur testée 1 = "I".

      FOURN.
   Valeur testée 1 = "E".

      PARTENAIRE
   Valeur testée 1 = "E".

      PROSPECT
   Valeur testée 1 = "E".

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Contacts personnes (GRCOT)

   TYCQRCRA - Type de compte rendu
   Définit le type de compte rendu. Ce type permet de distinguer les comptes rendus, les mails ou les appels téléphoniques. Ces différents types sont définis avec le paramètre TACQRM afin de distinguer ces différentes activités dans le suivi d'activité.

   Occurrences
   
MAIL TEL                
      MAIL      Compte rendu de type mail

      TEL      Compte rendu sous forme d'appel téléphonique

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des comptes rendus d'activité (GRCRA)

   TYCQRLOC - Type de contact
   Paramètre utilisateur permettant de définir le type du contact dans l'opportunité.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion de liens opportunité-contacts (GRLOC)

   TYTQRTIC - Type du ticket
   Permet de définir le type de ticket.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des tickets (GRTIC)

   TYVQROPX - Type de vente
   Paramètre utilisateur permettant de définir le type de vente de l'opportunité.

   Utilisation du paramètre
A créer pour : Gestion des opportunités (GROPX)

   XRMBALLE - Balles de couleur
   Paramètre permettant d'afficher des images, correspondant à des balles de couleur, notamment dans les comptes rendus.

   Occurrences
   
A V                
      A      Alerte
   Le texte de cette occurrence contient le nom de l'image ("Bolls_rouge.png") correspondant à une balle rouge .

      V      Validé
   Le texte de cette occurrence contient le nom de l'image ("Bolls_vert.png") correspondant à une balle verte .

   Utilisation du paramètre
Utilisé dans : Catégorie de compte rendu (GRCAT)
                      Structure par catégorie (GRCAS)